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A importância do planejamento estratégico
O ambiente competitivo das organizações exigem ferramentas do planejamento estratégico, bem como instrumentos de análise tais como a matriz swot e o balanced scorecard(BSC).Uma vez que essas mudanças permitem que as empresas se adaptem às mudanças do mercado,identifiquem oportunidades e ameaças,e alinhem suas operações aos seus objetivos estratégicos.
O planejamento estratégico é um processo gerencial que envolve a formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e execução que levam em conta as condições internas e externas à empresa e a evolução esperada.As fases do planejamento estratégico incluem o diagnóstico estratégico,a missão da empresa,os instrumentos prescritivos e quantitativos,bem como o controle e a avaliação dessas ações para fazer correções,se necessário.
A matriz swot é uma ferramenta de análise estratégica que permite à organização identificar suas forças,fraquezas,oportunidades e ameaças.Enquanto o balanced scorecard(BSC) é um sistema de medicão de desempenho que visa equilibrar indicadores financeiros com indicadores não financeiros.Ele é composto por quatro perspectivas:financeira,do cliente,dos processos internos e de aprendizado e crescimento.O BSC auxilia a organização a visualizar um equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazos.
Em suma,o planejamento estratégico,a matriz swot e o BSC são ferramentas que,quando usadas em conjunto,podem contribuir para que a organização mantenha sua competitividade no mercado,ao mesmo tempo que possibilita que as empresas se adaptem às mudanças de cenário,assim como identiquem as oportunidades e a ameaças,e alinhem suas operações aos seus objetivos estratégicos.
Avaliação da Redação do Aluno
Tópico 1: Planejamento estratégico: definição e fases
O aluno apresentou uma definição de planejamento estratégico e mencionou as fases de forma genérica, sem detalhar cada uma delas conforme o padrão de resposta. A menção ao diagnóstico estratégico, missão da empresa, instrumentos prescritivos e quantitativos, bem como controle e avaliação, indica um entendimento parcial das fases do planejamento estratégico. No entanto, a falta de detalhamento e a não menção explícita de todas as fases conforme o padrão de resposta resulta em uma pontuação parcial.
Conceito 2: apresentou parcialmente fases e definição.
Tópico 2: Matriz SWOT: conceito e componentes
O aluno mencionou a matriz SWOT e seus componentes (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) de forma adequada. No entanto, a explicação sobre o conceito da matriz SWOT foi breve e não detalhou como ela examina o ambiente interno e externo de uma organização. A resposta foi parcialmente completa, mas faltou aprofundamento no conceito.
Conceito 2: abordou parcialmente acerca de conceitos e componentes.
Tópico 3: Modelo Balance Scorecard (BSC): finalidade e características
O aluno descreveu o BSC como um sistema de medição de desempenho e mencionou suas quatro perspectivas. No entanto, a explicação das finalidades e características do BSC foi superficial e não explorou a fundo como o BSC serve para definir estratégias e desenhar planejamentos, nem como ele ajuda a estabelecer relações de causa e efeito. A resposta foi parcialmente completa, mas careceu de fundamentação.
Conceito 2: apresentou de forma parcial finalidades e características.
Uso do idioma
O texto do aluno apresenta uma boa proficiência na instrumentalização de conhecimentos ortográficos e gramaticais adequados à norma-padrão. No entanto, há erros de pontuação e falta de clareza em algumas partes do texto que afetam a coesão e a coerência. A ausência de vírgulas em locais necessários dificulta a compreensão do texto.
Erro de pontuação no trecho "O ambiente competitivo das organizações exigem ferramentas do planejamento estratégico, bem como instrumentos de análise tais como a matriz swot e o balanced scorecard(BSC)." O mais adequado seria "O ambiente competitivo das organizações exige ferramentas de planejamento estratégico, bem como instrumentos de análise, tais como a matriz SWOT e o Balanced Scorecard (BSC)."
Erro de concordância no trecho "O ambiente competitivo das organizações exigem ferramentas do planejamento estratégico". O correto seria "O ambiente competitivo das organizações exige ferramentas de planejamento estratégico".
Erro de grafia em "balanced scorecard(BSC)". O correto seria "Balanced Scorecard (BSC)" com as iniciais maiúsculas e espaço antes do parêntese.
Considerando os erros identificados e a falta de desenvolvimento completo dos tópicos, a nota do uso do idioma seria reduzida.
Nota final
Considerando que o aluno apresentou as informações de forma parcial para cada tópico e que houve erros que impactaram a qualidade do texto, a nota final para cada tópico seria de 50%. Somando-se os três tópicos e considerando o uso do idioma, a nota final seria reduzida proporcionalmente. Assim, a nota final seria aproximadamente 50% do valor total da questão.
50%
Em um mundo cada vez mais tecnológico, é necessário analisar os impactos nas transformações que ocorreram nos meios de disseminação de informação. Nesse contexto, a imprensa e o estado possuem o importante papel no combate às notícias falsas, conhecido popularmente como “fake news”.
Preliminarmente, é preciso observar o impacto das “fake news” no direito à cidadania. De acordo com a constituição de 1988 (CF/88), todo cidadão tem o direito de se manifestar, estando vedado o anonimato, o mesmo vale para o direito a uma vida digna, o direito a ampla-defesa e ao contraditório. Assim, vemos diante da disseminação de notícias falsas o impacto na vida das pessoas, casos como linchamento se tornam comuns, fazendo-se justiça com as próprias mãos. Sob o mesmo ponto de vista, vidas são arruinadas por reputações caluniosas, causando constrangimento no dia a dia, podendo também gerar demissões e consequentemente a perca do seu principal meio de subsistência.
Diante dessa situação, precisamos combater avidamente as “fake news”, para isso precisamos primeiro vencer os seus desafios. Segundo especialistas, um dos grandes problemas de se responsabilizar criadores de notícias falsas é o anonimato, a CF/88 o veda, porém é possível através das redes sociais esconder rosto, nome, e outras formas de reconhecimento. Com base nisso, é imperativo a atuação do estado em criar regulamentações para as redes sociais, as quais são a origem mais comum de notícias falsas, embora nossa constituição consiga prever alguns crimes que são cometidos, como injúria, difamação, e outros, o processo para receber informações pessoais dessas pessoas que se escondem nas redes sociais é longo e difícil, algumas vezes impossível.
Desse modo, a imprensa e o estado podem contribuir ativamente com o combate a notícias falsas. Conforme relatório dos órgãos de educação, notou-se a necessidade mais incisiva no ensino do pensamento crítico, de receber essas informações e apurar ou perceber suas mentiras. Além disso, os meios de comunicação usuais, podem contribuir compartilhando notícias que desmentem “fake news”, trazendo informação a população e alcançando assim o maior grupo de pessoas. Em adição a isso, o estado pode agir de forma preventiva na educação e em regulações mais rígidas com as redes sociais, é importante notar que o direito individual não pode exceder o direito social.
Sendo assim, para além de um combate de todos, a imprensa e o estado possuem um papel fundamental para a erradicação dessas noticias e consequentemente para o controle do dano causado.
Avaliação da Redação do Aluno
Tópico 1: como as notícias falsas podem afetar o direito à cidadania [valor: 9,50 pontos]
O aluno abordou de forma satisfatória a relação entre notícias falsas e o exercício da cidadania, mencionando a Constituição Federal de 1988 e os direitos dos cidadãos, assim como os impactos negativos das fake news na vida das pessoas, incluindo linchamentos e danos à reputação. A redação atende ao padrão de resposta, relacionando as notícias falsas ao exercício da cidadania e mencionando exemplos concretos. Nota: 85%.
Tópico 2: quais as principais dificuldades de se combater as notícias falsas [valor: 9,50 pontos]
O aluno discorreu sobre a dificuldade de responsabilizar os criadores de notícias falsas devido ao anonimato proporcionado pelas redes sociais, o que está alinhado com o padrão de resposta. No entanto, a discussão sobre outros desafios, como a falta de instrumentos tecnológicos ou o interesse de autoridades públicas, não foi abordada, o que torna a argumentação menos completa. Nota: 70%.
Tópico 3: como a imprensa e o Estado devem atuar para coibir esse tipo de notícias [valor: 9,50 pontos]
O aluno apresentou ações da imprensa e do Estado de forma fundamentada e satisfatória, como a promoção do pensamento crítico, compartilhamento de notícias que desmentem fake news e a necessidade de regulações mais rígidas para redes sociais. A redação segue o padrão de resposta, abordando a atuação de ambos os agentes de maneira adequada. Nota: 85%.
Erros de grafia ou morfossintaxe:
Há erro de grafia em "perca". O correto seria "perda".
Houve erro de pontuação no trecho "casos como linchamento se tornam comuns, fazendo-se justiça com as próprias mãos". O mais adequado seria "casos como linchamento tornam-se comuns, fazendo-se justiça com as próprias mãos".
Nota Total: 80%
Serviço Público na Era Digital: Desafios e Perspectivas para a Modernização da Administração Pública
A era digital redefine o papel do Estado e impulsiona a transformação do serviço público. A criação do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) surge como um marco nesse processo, evidenciando a necessidade de modernização da administração pública para atender às demandas da sociedade contemporânea.
A missão do MGI é fomentar a transformação e a inovação do Estado, com foco na transversalidade, intersetorialidade e interseccionalidade no ciclo da política pública. Isso significa buscar soluções que considerem as diferenças e necessidades de cada grupo social, garantindo a inclusão e o acesso universal aos serviços públicos.
A Lei n.º 13.460/2017 reforça o direito do usuário à adequada prestação dos serviços públicos, incluindo a aplicação de soluções tecnológicas que simplifiquem os processos e promovam a transparência. A plataforma gov.br, com cerca de 4.000 serviços digitais disponíveis, demonstra o avanço da digitalização, gerando economia e facilitando o acesso da população.
No entanto, a transformação digital do serviço público enfrenta diversos desafios. A inclusão digital ainda é um problema, pois nem toda a população possui acesso à internet ou dispositivos digitais. A capacitação dos servidores públicos para utilizar as novas ferramentas digitais também é fundamental para garantir a qualidade dos serviços prestados.
Outro desafio crucial é a segurança da informação. A proteção de dados pessoais e a segurança cibernética exigem investimentos e medidas robustas para evitar crimes e garantir a confiabilidade dos sistemas digitais.
Para superar esses desafios, é necessário um esforço conjunto entre os diferentes entes federativos e a sociedade civil. A mudança de cultura organizacional dentro da administração pública é fundamental para a assimilação da nova lógica digital, priorizando a agilidade, a transparência e a eficiência.
A expansão dos serviços digitais em todas as áreas da administração pública, com foco na simplificação de processos e na desburocratização, é essencial para a modernização do Estado. A utilização de tecnologias como inteligência artificial e Big Data pode otimizar a gestão pública, personalizar serviços e oferecer soluções mais eficientes para os cidadãos.
Fortalecer a participação social e o acesso à informação pública é fundamental para construir um governo aberto e transparente. A colaboração entre os entes federativos, por meio de parcerias e ações conjuntas, é fundamental para garantir a capilaridade e a qualidade dos serviços digitais em todo o território nacional.
A transformação digital do serviço público é um processo em curso que apresenta desafios e oportunidades. O MGI, em conjunto com os demais entes federativos e a sociedade civil, tem a responsabilidade de liderar essa transformação, garantindo a inclusão digital, a capacitação dos servidores, a segurança da informação e a mudança de cultura organizacional. Através da implementação de soluções inovadoras e da colaboração entre os diferentes setores da sociedade, o serviço público na era digital tem o potencial de oferecer um atendimento mais eficiente, acessível, transparente e inclusivo à população brasileira.
Recursos de linguagem: A redação apresenta clareza e objetividade, com períodos bem construídos e um vocabulário adequado ao contexto. Não foram identificados erros que comprometam a riqueza do vocabulário. Nota: 100%
Aspectos argumentativos: O aluno demonstrou um bom aprofundamento e argumentação, abordando criticamente o tema e mostrando domínio sobre o assunto. As perspectivas e desafios da modernização da administração pública na era digital foram bem explorados, assim como a importância da inclusão e do acesso universal aos serviços públicos. Nota: 100%
Estrutura do texto: O texto possui uma estrutura lógica clara, com introdução, desenvolvimento e conclusão bem definidos. A coerência e coesão textual estão de acordo com a proposta, contribuindo para a compreensão do leitor. Nota: 100%
Aspectos gramaticais: O texto não apresenta erros de ortografia, pontuação, acentuação ou concordância nominal e verbal. A redação está gramaticalmente correta. Nota: 100%
Nota total: 100%
Para compreender a Organização da Administraçã Pública, é preciso analisar as técnicas de estruturação do Estado. Nesse contexto, defende-se as instituições públicas, para atender a função administrativa adequadamente, precisam se organizar.Nessa discussão, é importante entender sobre centralização,descentralização, concentração e desconcentração.
Primeiramente, cumpre destacar, que na centralização, o Estado executa diretamente suas tarefas, por intermédio dos orgãos e agentes públicos, trata-se da Administração Direta, que segundo o Direito Administrativo diz respeito aos entes(União, Estados,Municípios e Distrito Federal) exercendo suas atribuições.
Já em relação à descentralização, vale citar que segundo a doutrina, ocorre quandoa função administrativa é exercida de forma indireta, por meio da criação ou autorização de entidades com autonomia e fim específico, como as autarquias, empresas públias e sociedade de ecomomia mista. Ademais, essa forma de organização pode ocorrer por outorga, quando se dá por lei, para a administração indireta com transferência de titularidade e execução, por prazo indeterminado, a exemplo do Instituto Nacional de Seguridade Social(INSS).Ou por delegação,dada aos particulares via ato ou contrato,no qual ocorre transferência apenas da execução do serviço, por prazo determinado, como o que é visto no serviço de telefonia fixa.
E por fim, no que tange a concentração, segundo doutrina,acontece quando a função administrativa ocorre no âmbito interno por apenas um orgçai, diferente da desconcentração, na qual a função é exercida por mais de um orgão, por exemplo na criação dos ministérios.
Desse modo, percebe-se que o Estado precisa se organizar para exercer sua função e alcançar o interesse público.Afinal, conforme foi exposto, a centralização, descentralização,concentração e desconcentração são ferramentas eficazes para melhor a organização da Administração pública.
Avaliação da Redação do Aluno
Tópico 1: Centralização
O aluno apresentou parcialmente o conceito de centralização, mencionando que o Estado executa diretamente suas tarefas por intermédio dos órgãos e agentes públicos, mas não forneceu um exemplo concreto que ilustrasse o conceito. Portanto, a nota atribuída é 1.
Tópico 2: Descentralização
O conceito de descentralização foi apresentado de forma parcial, com a menção de que a função administrativa é exercida de forma indireta por meio da criação ou autorização de entidades com autonomia. O aluno exemplificou corretamente a descentralização ao citar o Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS). Assim, a nota atribuída é 2.
Tópico 3: Concentração e Desconcentração
O aluno discorreu parcialmente sobre os conceitos de concentração e desconcentração, diferenciando-os de maneira simplificada, mas não aprofundou suficientemente nem forneceu exemplos claros. A nota atribuída é 2.
Uso do Idioma
Há erro de grafia em “Administraçã”. O correto seria “Administração”.
Há erro de grafia em “orgãos”. O correto seria “órgãos”.
Há erro de grafia em “públias”. O correto seria “públicas”.
Há erro de grafia em “ecomomia”. O correto seria “economia”.
Há erro de grafia em “orgçai”. O correto seria “órgão”.
Houve erro de pontuação no trecho “...vale citar que segundo a doutrina, ocorre quandoa função...”. O mais adequado seria “...vale citar que, segundo a doutrina, ocorre quando a função...”.
Considerando os erros identificados e a falta de desenvolvimento textual adequado, a nota atribuída para o uso do idioma é 40%.
Nota Final
45%
O novo governo trouxe a idéia da importância de se ter um planejamento estratégico, visando uma definição de prioridades e fases, as definições são compostas por orientação de ação governamental, promoção de efetividade, engajamento de interessados, continuidade administrativa, transparência e prestação de contas,
A matriz Shot será uma ferramenta muito eficaz apesar de ser simples, ela oferece tomado de decisão mais assertiva é importante saber as vantagens que seu governo possui relação aos demais países.
A ferramenta balance scorecard também com a finalidade de ajudar a organização a melhorar seu desempenho estratégico, tendo como sua base seu aprendizado e crescimento visando o cliente processos internos e negócios para seu crescimento financeiro.
Portanto o novo governo com o uso dessas duas ferramentas de estratégia institucional, ficará mais transparente a sua gestão e teremos um avanço financeiro no mercado internacional, onde o processo de sucesso será em boa hora.
Avaliação da Redação do Aluno
Tópico 1: Planejamento estratégico: definição e fases
O aluno não apresentou uma definição clara e precisa de planejamento estratégico, nem descreveu suas fases de forma estruturada e alinhada ao padrão de resposta. A menção a "definição de prioridades e fases" é vaga e não atende aos critérios estabelecidos para uma resposta completa. Portanto, a nota atribuída é Conceito 0.
Tópico 2: Matriz SWOT: conceito e componentes
O aluno mencionou a matriz SWOT (erroneamente grafada como "Shot") de forma superficial, sem explicar seu conceito ou detalhar seus componentes. A resposta não atende aos requisitos do padrão de resposta, que exige uma abordagem completa e fundamentada. A nota atribuída é Conceito 0.
Tópico 3: Modelo Balance Scorecard (BSC): finalidade e características
A resposta do aluno sobre o BSC é incompleta e não apresenta as finalidades e características de forma fundamentada. A menção ao "aprendizado e crescimento visando o cliente processos internos e negócios para seu crescimento financeiro" é confusa e não cumpre os requisitos do padrão de resposta. A nota atribuída é Conceito 0.
Uso do idioma
Houve erros de grafia e morfossintaxe que comprometem a compreensão do texto. Por exemplo:
Há erro de grafia em "Shot". O correto seria "SWOT".
Houve erro de pontuação no trecho "A matriz Shot será uma ferramenta muito eficaz apesar de ser simples, ela oferece tomado de decisão mais assertiva é importante saber as vantagens que seu governo possui relação aos demais países." O mais adequado seria "A matriz SWOT será uma ferramenta muito eficaz. Apesar de ser simples, ela oferece tomada de decisão mais assertiva. É importante saber as vantagens que seu governo possui em relação aos demais países."
Devido à nota zero nos conhecimentos específicos, não será atribuída nota ao uso do idioma.
Nota total: 0%
