Melhor curso para concurso – Ranking 2020

Qual é o melhor curso online para concursos?
Para responder a essa pergunta, nossa equipe elaborou um ranking com critérios para ajudar você a encontrar o melhor curso para você.

Quem vai começar a se preparar para concurso público geralmente tem diversas dúvidas sobre qual curso preparatório escolher.

Para ajudar os concurseiros nessa missão criamos o ranking 2020 dos melhores cursos online para concurso público.

Atenção: a versão 2023 do melhor curso para concurso está disponível. Clique aqui para ver o artigo.

Você pode acompanhar o artigo ou navegar pelo índice a seguir, se preferir:

O ranking dos melhores cursos para concursos

Para criar esse ranking dos melhores preparatórios, selecionamos sete critérios de avaliação. Em cada critério, os cursos avaliados receberam pontuações.
A maior soma corresponde ao curso mais bem avaliado e a menor, ao curso com menos vantagens e benefícios.
Confira o resultado final:

Como você pode perceber, a briga foi grande no topo, entre Estratégia e Gran Cursos, os dois principais players do mercado de concursos.

Quem surpreendeu foi o Exponencial Concursos pela qualidade e variedade do material, o que permitiu, apesar de não ser um dos mais mencionados, alcançar a terceira colocação.

Confira o ranking detalhado, com a pontuação em cada critério:

Como funciona o ranking de cursos preparatórios para concurso público?

Os 10 sites de concursos preparatórios online para concurso público foram analisados entre o final de 2019 e o início de 2020.

Criamos uma tabela com informações de cada site, comparando os dados disponíveis de cada curso em cada um dos critérios estabelecidos.

Conheça os detalhes dos cinco critérios de avaliação do ranking de cursos preparatórios para concurso público:

1. Material didático do curso: diversidade de conteúdo, com opções multimídia e espaço para dúvidas, é muito importante para quem está se preparando para um concurso público. Neste item avaliamos se o curso oferece materiais em diversas modalidades e espaço para tirar dúvidas dos alunos. Este é o critério com maior peso.
   • Se o curso oferece vídeos autossuficientes: 1 ponto
   • Se o curso oferece PDFs autossuficientes: 1 ponto
   • Se o curso possui fórum ou outro espaço de dúvidas: 1 ponto
   • Se o curso possui aulas em áudio: 1 ponto
   • Se o curso possui sistema de questões: 1 ponto
   • Se há opção de assinatura para acesso ilimitado: 1 ponto

2. Conteúdo gratuito: antes de comprar um curso online, para ter uma ideia da qualidade do produto, é importante ter acesso a pequenas “degustações de conteúdo”. Por isso a oferta de conteúdo gratuito foi escolhida como um critério de avaliação no ranking.
   • Se o curso oferece vídeo+apostila grátis: 2 pontos em nosso ranking dos cursos.
   • Se o curso oferece só vídeo ou só apostila grátis: 1 ponto em nosso ranking dos cursos.

3. Depoimentos de ex-alunos: conhecer a opinião de quem já comprou o curso preparatório também é essencial para fazer a sua escolha. Essa é também uma ótima referência de reputação da empresa. Os cursos que apresentam em seu site depoimentos de ex-alunos ganharam mais pontos.
   • Se o curso mostra depoimento em texto e vídeo: 2 pontos em nosso ranking dos cursos.
   • Se o curso mostra depoimentos somente em texto: 1 ponto em nosso ranking dos cursos.

4. Alunos aprovados: quanto mais aprovados em concursos públicos o curso possui, melhor sua pontuação em nosso ranking. Neste item consideramos os dados informados pelas próprias empresas em seus sites.
   • Se o curso indica no site quantos alunos tem aprovado em cada concurso: 1 ponto no ranking.

5. Prova Social: o número de assinantes e de seguidores é um indício da qualidade do conteúdo e do material do curso.
   • 1 ponto para o primeiro colocado no YouTube.
   • 0,5 pontos para o segundo colocado no YouTube.
   • 0,2 pontos para o terceiro colocado no YouTube.
   • 1 ponto para o primeiro colocado no Instagram.
   • 0,5 pontos para o segundo colocado no Instagram.
   • 0,2 pontos para o terceiro colocado no Instagram.

6. Ranking do Google: a ferramenta Google Trends permite comparar os termos mais buscados na ferramenta. Dessa forma, é possível avaliar as principais tendências do público, outro indicador da presença e da qualidade de um site.
   • 1 ponto para o primeiro colocado.
   • 0,5 pontos para o segundo colocado.
   • 0,2 pontos para o terceiro colocado.

7. Nota no Reclame Aqui: o Reclame Aqui é um site que recebe reclamações de consumidores sobre produtos e serviços comprados e avalia (a) o tempo de resposta da empresa em relação às solicitações, (b) a quantidade de questões resolvidas e (c) o feedback do consumidor sobre fazer negócios novamente com a empresa ou não. É uma ótima referência para conhecer a reputação das empresas.
   • Notas acima de 9 (RA1000): 1 ponto em nosso ranking dos cursos.
   • Notas acima de 8 (Ótima): 0,5 pontos em nosso ranking dos cursos.

Conheça os detalhes da apuração dos melhores cursos preparatórios para concursos avaliados pelo ranking:

Veja abaixo as principais ofertas e benefícios dos cursos online para concurso público:

1º Lugar: Estratégia Concursos

https://www.estrategiaconcursos.com.br/

• Oferece videoaulas, o material didático em PDF mais completo, sistema de questões, aulas em áudio e possui fórum de discussão para tirar dúvidas dos alunos.
• Para quem quer conhecer mais do curso antes de comprar o pacote, oferece vários conteúdos gratuitos, como aulas, apostilas, questões e simulados.
• Possui produtos separados por concursos e também um pacote de assinatura para acesso a todo conteúdo do site.
• Possui depoimentos em vídeo e texto de ex-alunos do curso e informações sobre quantidade de alunos aprovados em concursos.
• Possui blog com novidades sobre concursos e dicas de estudos.
• Nota 8,4 no Reclame Aqui, e todas as solicitações de clientes respondidas, com 81,4% de resolução de problemas. Além disso, 75,3% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui um canal no Youtube com 1,25 milhão de inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui  mais de 1 milhão de seguidores.
• É o líder nacional em buscas no Google.

Com isso, a galera da coruja voou alto, mostrando por que é o melhor curso online para concursos do Brasil. 

2º Lugar: Gran Cursos Online

https://www.grancursosonline.com.br

• Oferece videoaulas, material didático em PDF e possui fórum de discussão para tirar dúvidas dos alunos.
• Para quem quer conhecer mais do curso antes de comprar o pacote, oferece vários conteúdos gratuitos, como aulas, apostilas, questões e simulados.
• Possui produtos separados por concursos e também um pacote de assinatura para acesso a todo conteúdo do site.
• Possui depoimentos em vídeo e texto de ex-alunos do curso e informações sobre quantidade de alunos aprovados em concursos.
• Possui blog com novidades sobre concursos e dicas de estudos
• No Reclame Aqui possui a melhor nota (9,1), e todas as solicitações de clientes respondidas, com 94,8% de resolução de problemas. Além disso, 83,9% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 1,07 milhão de inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui 996 mil seguidores.

Atualmente, o Gran Cursos Online disputa o mercado de concursos com o Estratégia, e nunca demora para implementar as novidades lançadas pela coruja, dando opções e acirrando a competição pelos alunos.

3º Lugar: Exponencial Concursos

https://www.exponencialconcursos.com.br/

• Oferece videoaulas, material didático em PDF e possui fórum de discussão para tirar dúvidas dos alunos.
• Para quem quer conhecer mais do curso antes de comprar o pacote, oferece vários conteúdos gratuitos, como aulas, apostilas, questões e simulados.
• Possui produtos separados por concursos e também um pacote de assinatura para acesso a todo conteúdo do site.
• Possui depoimentos em texto de ex-alunos do curso. Não informa número de aprovados em concursos.
• Possui seção do site com notícias sobre concursos.
• Nota 8,3 no Reclame Aqui, todas as solicitações de clientes respondidas, com 80% de resolução de problemas. Além disso, 80% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 14,8 mil inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui 45,9 mil seguidores.

O Exponencial cresceu muito – não tanto quanto indica o nome, mas certamente com muita solidez – e atualmente oferece uma gama incrível de materiais. Por isso, foi a grande surpresa desse levantamento, consolidando uma terceira posição – à frente de cursos online bem mais antigos.

A seguir, os cursos online para concursos que ficaram fora do pódio, em ordem de classificação.

Outros cursos avaliados

Alfa Concursos: https://www.alfaconcursos.com.br/

• Oferece videoaulas, material didático em PDF e possui fórum de discussão para tirar dúvidas dos alunos.
• Para quem quer conhecer mais do curso antes de comprar o pacote, oferece aulas ao vivo gratuitas.
• Possui produtos separados por concursos. Não possui assinatura para acesso a todo conteúdo do site.
• Possui depoimentos em vídeo e texto de ex-alunos do curso e informações sobre quantidade de alunos aprovados em concursos.
• Possui seção do site com notícias sobre concursos.
• Nota 7,4 no Reclame Aqui, todas as solicitações de clientes respondidas, com 75,9% de resolução de problemas. Além disso, 60,3% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 1,67 milhão de inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui 805 mil seguidores.

A Casa do Concurseiro: https://acasadoconcurseiro.com.br/

• Oferece videoaulas, material didático em PDF. Não possui no site indicação de espaço para tirar dúvidas dos alunos.
• Possui poucos materiais gratuitos à disposição.
• Possui produtos separados por concursos e pacotes, mas não possui assinatura para acesso a todo conteúdo do site.
• Possui depoimentos em texto de ex-aluno e informa número de aprovados em concursos anteriores.
• Possui blog com novidades e dicas sobre concursos.
• Nota 6,9 no Reclame Aqui, todas as solicitações de clientes respondidas, com 70% de resolução de problemas. Além disso, 52% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 167 mil inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui 286 mil seguidores.

Focus Concursos: https://www.focusconcursos.com.br/focus-online/

•  Oferece videoaulas, material didático em PDF e possui fórum de discussão para tirar dúvidas dos alunos.
• Para quem quer conhecer mais do curso antes de comprar o pacote, oferece aulas ao vivo gratuitas.
• Possui produtos separados por concursos e também um pacote de assinatura para acesso a todo conteúdo do site.
• Possui depoimentos em texto de ex-alunos do curso. Não informa número de aprovados em concursos.
• Possui blog com novidades sobre concursos e dicas de estudos
• Nota 9,1 no Reclame Aqui, 198 solicitações de clientes respondidas e 4 não respondidas, com 98,7% de resolução de problemas. Além disso, 88% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 491 mil inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui 399 mil seguidores.

Direção Concursos: https://www.direcaoconcursos.com.br/

•  Oferece videoaulas, material didático em PDF e possui fórum de discussão para tirar dúvidas dos alunos.
• Para quem quer conhecer mais do curso antes de comprar o pacote, oferece aulas ao vivo gratuitas.
• Possui produtos separados por concursos, mas não possui assinatura do site. É oferecido em conjunto com a assinatura de outro site: o QConcursos.
• Não possui depoimentos de ex-alunos do curso. Não informa número de aprovados em concursos.
• Possui blog com novidades sobre concursos e dicas de estudos
• Nota 9,2 no Reclame Aqui, 42 solicitações de clientes respondidas, com 100% de resolução de problemas. Além disso, 80% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 92,2 mil inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui 95,1 mil seguidores.

Ponto dos concursos: https://www.pontodosconcursos.com.br/

•  Oferece videoaulas, material didático em PDF. Não possui no site indicação de espaço para tirar dúvidas dos alunos.
• Possui poucos materiais gratuitos à disposição.
• Possui produtos separados por concursos. Não possui assinatura para acesso a todo conteúdo do site.
• Possui depoimentos em texto de ex-aluno, mas não informa número de aprovados em concursos anteriores.
• Possui blog com novidades e dicas sobre concursos.
• Não possui nota no Reclame Aqui.
• Possui canal no Youtube com 64,8 mil inscritos e atualização pouco frequente.
• O perfil no Instagram possui 152 mil seguidores.

Eu vou passar: https://euvoupassar.com.br/

• Oferece videoaulas, material didático em PDF. Não possui no site indicação de espaço para tirar dúvidas dos alunos.
• Não possui materiais gratuitos à disposição.
• Possui pacotes de assinaturas.
• Possui depoimentos em texto de ex-aluno e informa número de aprovados em concursos anteriores.
• Possui seção de notícias sobre concursos e dicas de estudos.
• Nota 8,2 no Reclame Aqui, todas as solicitações de clientes respondidas, com 88,9% de resolução de problemas. Além disso, 77,8% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 10,1 mil inscritos e atualização pouco frequente.
• O perfil no Instagram possui 138 mil seguidores.

Aprova Concursos: https://www.aprovaconcursos.com.br/

•  Oferece videoaulas e material didático em PDF.
• Não possui materiais gratuitos à disposição.
• Possui pacotes de assinaturas.
• Possui depoimentos em texto de ex-aluno e informa número de aprovados em concursos anteriores.
• Possui blog com novidades e dicas sobre concursos.
• Nota 7,9 no Reclame Aqui, todas as solicitações de clientes respondidas, com 94% de resolução de problemas. Além disso, 61% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no YouTube com 259 mil inscritos e atualização bastante frequente.
• O perfil no Instagram possui 245 mil seguidores.

Descomplica: https://descomplica.com.br/concursos/

•  Oferece videoaulas, material didático em PDF. Não possui no site indicação de espaço para tirar dúvidas dos alunos.
• Não oferece material gratuito.
• Possui apenas pacotes de assinaturas, não produtos por concursos separados. A marca Descomplica oferece também cursos preparatórios focados em vestibulares.
• Possui apenas um depoimento em texto de ex-aluno. Não informa número de aprovados em concursos.
• Não possui seção do site com notícias sobre concursos.
• Nota 8,1 no Reclame Aqui, todas as solicitações de clientes respondidas, com 87,8% de resolução de problemas. Além disso, 66% dos consumidores indicou que voltaria a fazer negócios com a empresa.
• Possui canal no Youtube com 57,5 mil seguidores e atualização pouco frequente.
• O perfil no Instagram possui 67 mil seguidores.

Dicas bônus: cuidados importantes na hora de fazer a sua compra online

Para qualquer compra que você fizer pela internet é importante tomar bastante cuidado com seus dados, para evitar qualquer tipo de problemas no futuro, como ter seu cartão de crédito clonado, por exemplo. E com a compra de cursos online isso não é diferente.

Por isso a segurança do site que você está comprando também deve ser um critério no momento da escolha do seu curso preparatório para concurso público. Para te ajudar também nessa avaliação, separamos algumas dicas bônus. Confira:

1. Conexão de segurança

Verifique se o curso que você está comprando possui conexão de segurança na página em que são informados dados pessoais do cliente (como nome, endereço, documentos, número do cartão de crédito). Essas páginas têm endereço iniciado por https:// e têm o símbolo de cadeado em uma das extremidades.

2. Dados da empresa

Confira dados fornecidos no site do curso como: Endereço comercial físico; telefones, CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas) e Razão Social. Outra dica relacionada a esse tópico, que já abordamos no ranking, é conferir a reputação da empresa pesquisando por opiniões de outros consumidores e sites como o Reclame Aqui. Se você está analisando a compra de alguma empresa não citada neste ranking, não deixe de verificar o Reclame Aqui antes de fechar o negócio.

3. Política de privacidade e termos de uso

Leia a Política de Privacidade e os Termos de Uso da empresa antes de finalizar sua compra. Esse conteúdo está sempre em um link próximo a um botão que é necessário selecionar para finalizar a compra e costuma informar “Li e aceito”. A maioria das pessoas marca essa opção sem ter lido de fato as condições propostas pela empresa. Ao ler atentamente você terá certeza do que está comprando, de quanto tempo terá acesso ao conteúdo e se tem à disposição o download do material, por exemplo.

4. Compre somente nos seus dispositivos (computador, celular, etc)

Não faça compras em computadores de amigos ou no trabalho, por exemplo, para não deixar seus dados. Use sempre seu computador ou celular pessoal.

5. Direito de arrependimento

Em qualquer compra online o consumidor pode se arrepender em até sete dias e pedir o cancelamento do pedido e o ressarcimento do valor pago. Esse direito é assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor no Brasil.

Alguns cursos preparatórios para concurso público estendem esse período por até 30 dias. Ou seja, se você não estiver satisfeito com o conteúdo pode pedir o dinheiro de volta em um mês. Porém, nestes casos, como não é um direito assegurado por lei, é essencial ler o contrato para conferir todas as condições exigidas para solicitar seu ressarcimento.

O que você achou das dicas e avaliações de nosso Ranking de cursos preparatórios para concurso público? Sentiu falta de algum curso online?

Esperamos ter ajudado você, concurseiro, a escolher melhor um parceiro que vai te ajudar nessa jornada até o tão sonhado emprego no serviço público.

Se ficou alguma dúvida ou se você tem sugestões para nosso blog, fique à vontade para deixar em nosso espaço de comentários.

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