O Sistema Único de Saúde (SUS) é uma das maiores redes públicas de saúde do mundo, atendendo milhões de brasileiros em unidades básicas de saúde, hospitais e laboratórios. Para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento, o Ministério da Saúde lançou o Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), um sistema integrado que permite armazenar e compartilhar informações médicas dos pacientes entre diferentes unidades de saúde. No entanto, a implementação e manutenção do PEC enfrentaram diversos desafios, que podem ser analisados sob a ótica de ferramentas como a Análise SWOT e frameworks de governança de TI.
Considerando o caráter motivador do texto apresentado, elabore um texto contemplando a análise SWOT na implementação no contexto do SUS [valor: 3,50 pontos], como o ITIL pode melhorar a governança e os processos relacionados ao PEC [valor: 3,00 pontos] e quais as decisões práticas podem ser tomadas para melhorar a implementação e manutenção do PEC no SUS [valor: 3,00 pontos].
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A matrícula dos candidatos em uma instituição de ensino superior é realizada mediante apresentação dos documentos pessoais, além de documentos específicos de acordo com a natureza da reserva de vaga escolhida pelo candidato (negro, pardo ou indígena; baixa renda e deficiência), certificado de alistamento militar (para homens maiores de 18 anos) e a certificação de e quitação eleitoral (no caso de eleitores). Para candidatos menores de idade, a matrícula deverá ser realizada pelos pais ou por um procurador com documento de identificação (RG) e procuração.
A seguir, é mostrado como se desenvolve o processo de matrícula:

Considerando as informações presentes no texto apresentado, discorra sobr…
Supervisão do Banco Central na Instituição Financeira Darkside é avaliada pelo TCU
Agência Planeta Diário, em 18 de Brumário de 20×5.
O Tribunal de Contas (TC) realizou auditoria operacional para avaliar a eficácia e a eficiência da supervisão bancária exercida pelo Banco Central (BC) na Instituição Financeira Darkside. O período abrangido foi de 20×2 a 20×3, e foi feita comparação com a supervisão bancária exercida nas atividades comuns dos bancos privados de portes semelhantes.
(…)
Quanto à área de TI da Darkside, apesar das medidas adotadas nos últimos anos e da atuação da supervisão do Banco Central, o TC apontou a necessidade de manutenção de esforços para que a ár…
Durante uma auditoria técnica, uma equipe de administradores identificou que diversos servidores estavam apresentando degradação de desempenho durante os horários de pico. O relatório dessa auditoria apontou, também, falhas de comunicação entre as equipes de infraestrutura e desenvolvimento, que não possuíam registros unificados acerca do comportamento dos serviços.
À luz da governança de TI, das boas práticas de gestão de serviços, desempenho e comunicação entre equipes, elabore um texto dissertativo abordando as possíveis causas técnicas e operacionais da degradação de desempenho dos servidores [valor: 3,00 pontos], os impactos dessa situação para os serviços e usuários [valor: 3,00 pontos…



