Antônio é gestor de uma equipe de atendimento ao cidadão em uma unidade descentralizada do seu órgão público. O objetivo de Antônio, com seu trabalho, é ser um líder e um modelo a seguir quanto, por exemplo, ao atendimento ao cidadão e ao envolvimento da comunidade. As funções essenciais de Antônio incluem:

• estabelecer metas para a equipe, recrutar e contratar membros da equipe e supervisores de turno;
• gerar relatórios, treinar os padrões de segurança e saúde dos membros da equipe;
• implementar políticas de envolvimento de pessoas, liderar a equipe pelo exemplo, comunicar e reconhecer quaisquer problemas;
• agir rapidamente para a solução, obter envolvimento da comunidade, delegar tarefas;
• rea…

O sistema de justiça brasileiro adota múltiplos métodos de resolução de conflitos, quer heterocompositivos, quer autocompositivos. A justiça restaurativa constitui um desses meios de solução de controvérsias. Considerando esse tema, redija um texto dissertativo acerca dos seguintes aspectos relativos à justiça restaurativa:

1 as hipóteses em que ela pode ser aplicada; [valor: 14,00 pontos]

2 quatro princípios que a orientam; [valor: 12,00 pontos]

3 o seu procedimento. [valor: 12,00 pontos]

Antunes, atualmente com 19 anos de idade, fora uma criança “difícil”. De acordo com a tia, que o criou, “toda semana eu era chamada na escola. Ele era um menino que batia e ameaçava os colegas. Queria que tudo fosse do seu jeito. Não lidava bem com os limites ou exigências colocadas pelos professores. No começo pensei que fosse por conta da história difícil que ele teve. Minha irmã, mãe dele, era usuária de drogas, assim como o pai dele. Ficava muito tempo largado e sem cuidado. Precisou de polícia e o conselho tutelar para conseguirmos pegar ele para cuidar. Ele passava muito tempo sem comer, sujo… os pais viviam drogados. Nem imagino o que ele passou! Mesmo com tanto carinho e atençã…