Planejamento estratégico e indicadores na logística
A logística deve estar integrada com as estratégias corporativas. A integração entre a logística e outras áreas funcionais possibilita um ganho potencial da organização com atividades de alto valor agregado, tais como a redução no custo de operação e melhorias nos serviços ao cliente.
Considerando que a informação apresentada tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo abordando, necessariamente, os seguintes tópicos:
a) o posicionamento da logística nas atividades de planejamento estratégico organizacional;
b) dois exemplos de como a logística pode reduzir o custo de operação, apresentando uma proposta de indicador de desempenho para esse objetivo;
c) dois exemplos de como a logística pode melhorar os serviços aos clientes, apresentando uma proposta de indicador de desempenho para esse objetivo.
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Verificou-se, também, que a gestão havia realizado uma análise SWOT sobre o Órgão Público XYZ, cujo resultado identificou que a melhor estratégia a ser adotada pelo órgão seria uma estratégia de crescimento.
Como recomendação ao trabalho, a fim de implementar as estratégias adequadas, foi sugerida a elaboração de uma matriz GUT.
Considerando a situação hipotética apresentada, responda ao que se pede a seguir:
- Discorra sobre as quatro dimensões da si…
O planejamento tem um papel relevante para os órgãos públicos. Contudo, existem obstáculos que devem ser superados para essa ação ajudar a melhorar os serviços e a qualidade de vida dos cidadãos.
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Para situar essa reflexão, apresentam-se textos motivadores para a elaboração de uma redação. Não os copie.
Texto I
A importância da gestão de pessoas nas organizações está no fato de serem elas, as pessoas, que formam a parte “viva” da empresa, ou seja, diferenciam um determinado empreendimento dos demais, determinando, também, a qualidade do produto ou do serviço prestado.
Dessa forma, o empreendedor atento tem que determinar especial atenção ao capital humano de sua empresa. Estará bastante inclinado ao insucesso um negócio com cujo sucesso as pessoas que o compõem não estejam comprometidas.
É fácil conseguir tal comprometimento? Pensamos que não, daí a grande importância da gestão…
