- resolver erros ou inconsistências no texto e em diagramas, tanto em conteúdo quanto em apresentação;
- melhorar as publicações, ao abordar questões levantadas, analisadas e recomendadas pelo Change Advisory Board e aprovadas pelo Cabinet Office, a fim de deixá-las mais claras, consistentes, exatas e íntegras;
- análise da publicação Estratégia de Serviço, para garantir que os conceitos sejam explicados de forma clara, concisa e acessível. Não há simplificação dos conceitos, mas melhoria na exposição das ideias.
- Quais são as características dos modos de implementação Even Keel, Trouble, Growth e Radical Change da gestão de serviços?
- Em que estágios estão inseridos os processos Avaliação da Mudança, Gerenciamento Estratégico para Serviços de TI, Coordenação de Desenho e Gerenciamento de Relacionamento de Negócio? Apresente os principais objetivos de cada um desses processos.
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O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) desempenha um papel fundamental no Poder Judiciário, com um compromisso contínuo de alinhar suas ações e iniciativas à Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021-2026 e à Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD). Em particular, no que diz respeito ao desenvolvimento de ações de tecnologia da informação e comunicação (TIC), o CNJ tem um foco especial no macrodesafio “Fortalecimento da Estratégia Nacional de TIC e de Proteção de Dados”.
Internet: <www.cnj.jus.br> (com adaptações).
O objetivo da Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário é constituir o princip…
No âmbito de ação de controle voltada à análise do processo de contratação de serviços de tecnologia da informação, especificamente relacionados ao desenvolvimento, manutenção e sustentação de sistemas corporativos, procedeu-se ao exame do Estudo Técnico Preliminar (ETP), do Termo de Referência (TR), do instrumento contratual e de documentos relativos à execução do ajuste.
A contratação, realizada por meio de pregão eletrônico, adotou modelo de remuneração baseado em Unidade de Serviço Técnico (UST), com vigência contratual de 48 meses.
No relatório de auditoria desse órgão, foram destacados os aspectos abaixo:
I. Os documentos de planejamento e contratação descrevem o objeto de forma ampla,…
No âmbito de ação de controle voltada à análise do processo de contratação de serviços de tecnologia da informação, especificamente relacionados ao desenvolvimento, manutenção e sustentação de sistemas corporativos, procedeu-se ao exame do Estudo Técnico Preliminar (ETP), do Termo de Referência (TR), do instrumento contratual e de documentos relativos à execução do ajuste.
A contratação, realizada por meio de pregão eletrônico, adotou modelo de remuneração baseado em Unidade de Serviço Técnico (UST), com vigência contratual de 48 meses.
No relatório de auditoria desse órgão, foram destacados os aspectos abaixo:
I. Os documentos de planejamento e contratação descrevem o objeto de forma ampla,…
