Uma empresa de tecnologia, especializada em desenvolvimento de software, está enfrentando desafios significativos na gestão de seus processos de TI. Recentemente, a empresa passou por uma auditoria que revelou diversas falhas nos controles internos e na governança de TI, resultando em riscos elevados e ineficiências operacionais. Para resolver esses problemas, a diretoria decidiu implementar o COBIT 2019 como framework de governança e gestão de TI.
Considerando a situação hipotética apresentada, redija um texto dissertativo a respeito da implementação do COBIT 2019 na governança e na gestão de TI da referida empresa. Em seu texto, aborde os seguintes aspectos:
1 dois impactos que as falhas nos controles internos podem gerar na operação e na estratégia da empresa; [valor: 8,00 pontos]
2 dois impactos que as deficiências na governança de TI podem gerar na operação e na estratégia da empresa; [valor: 8,00 pontos]
3 dois benefícios esperados com a implementação do COBIT 2019 na empresa; [valor: 10,00 pontos]
4 três medidas que podem fazer parte de um plano de ação para a implementação do COBIT 2019 na empresa. [valor: 12,00 pontos]
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