O plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) do Ministério do Planejamento e Orçamento (MPO) está em desenvolvimento, de acordo com o Guia de Elaboração do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP). Nesse contexto, um servidor foi designado para avaliar a aplicabilidade do BSC (Balanced Scorecard) e da análise SWOT no PDTI, bem como a aplicação de boas práticas do PMBOK (7.ª edição) afetas à governança de tecnologia da informação e comunicação em estudo, para serem implantadas no MPO. Por fim, o servidor deverá fazer uma avaliação sobre o gerenciamento de projetos com metodologias ágeis, com base no Scrum (nov./2020).
Considerando a situação hipotética apresentada e o disposto no Guia de Elaboração de PDTI do SISP (v. 2.1), redija um texto dissertativo atendendo ao que se pede a seguir.
1 Justifique a aplicabilidade do BSC na elaboração do PDTI [valor: 9,00 pontos] e cite e descreva cada uma das quatro perspectivas do BSC, no contexto de aplicação no MPO [valor: 10,00 pontos].
2 Justifique a aplicabilidade da análise SWOT na elaboração do PDTI [valor: 9,00 pontos] e cite e descreva cada uma das duas partes dessa metodologia que dizem respeito ao ambiente externo à tecnologia da informação e comunicação (TIC) [valor: 9,00 pontos] e cada uma das duas partes dessa metodologia relacionadas ao ambiente interno à TIC [valor: 9,00 pontos].
3 Considerando que, no PMBOK (7.ª edição), uma abordagem de desenvolvimento é um meio usado para desenvolver um serviço durante o ciclo de vida do projeto, discorra sobre as características da abordagem adaptativa à luz do domínio de desempenho da abordagem de desenvolvimento e do ciclo de vida do PMBOK (7.ª edição). [valor: 9,50 pontos]
4 Cite cada um dos três tópicos tratados durante um sprint planning e descreva seus respectivos objetivos, tendo como referência o Scrum (nov./2020). [valor: 11,00 pontos]
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