Uma empresa com várias filiais necessita examinar os perfis de consumo dos seus clientes para estudar a viabilidade de abrir um centro comercial. As informações dos clientes estão armazenadas em vários sistemas, pois cada filial da empresa foi automatizada por fornecedores diferentes. Além disso, deseja-se levantar dados relativos a tráfego da web, software de operações de marketing, aplicativos voltados para o cliente, sistemas de vendas, e também dados da forma de interação do público com a empresa, por exemplo, por meio de conversas de WhatsApp, Facebook, call center, e-mail, entre outros meios para otimizar os procedimentos de atendimento pós-venda e de prospecção de novos potenciais consumidores e mercado.
Tendo como referência inicial a situação hipotética precedente, redija um texto dissertativo a respeito de gerenciamento de dados. Ao elaborar seu texto, faça o que se pede a seguir.
1 Discorra a respeito do processo de ETL em gerenciamento de dados. [valor: 8,00 pontos]
2 Discorra a respeito da análise de dados em big data. [valor: 7,00 pontos]
3 Cite os V’s da análise de big data e as vantagens dessa estrutura. [valor: 7,00 pontos]
4 Discorra sobre a utilização da transformação de dados na situação apresentada. [valor: 6,50 pontos]
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