O planejamento estratégico serve como um guia de longo prazo para qualquer organização, auxiliando a desenvolver planos, estabelecer metas e objetivos, bem como para elaborar as ações necessárias para alcançá-los. Em função de sua importância, é recomendado que os gestores das organizações utilizem ferramentas para o desenho de seu planejamento estratégico e avaliação, sendo o Balanced Scorecard (BSC) uma das principais. Acerca do BSC, discorra sucintamente sobre o que se pede a seguir.
1. Apresente a sua função e a limitação das ferramentas tradicionais que ele visa a superar.
2. Apresente suas perspectivas, citando um exemplo para cada.
3. Identifique os três atores que desempenham papéis críticos na formulação e incorporação dessa ferramenta.
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“Indicadores são dados que possibilitam desde acompanhar o andamento até medir o cumprimento dos objetivos de uma política. Eles se referem à quantidade, à qualidade, ao cronograma e aos custos observados comparativamente. Uma vez fixados durante a elaboração ex ante, por meio de um modelo lógico, os indicadores definem quais dados devem ser coletados para que se possa realizar o acompanhamento da implementação e a avaliação sobre a obtenção ou não dos resultados esperados.
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Brasil é o terceiro maior consumidor de redes sociais
em todo o mundo
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