A empresa Negócios e Serviços está estabelecida no mercado desde 1918. Trata-se de uma empresa pública, de direito privado, que, na última década, tornou-se o principal agente de políticas públicas do governo federal. Essa empresa possui empregados de variadas faixas etárias, com tempo de serviço de 2 a 45 anos, que ocupam postos de trabalho em departamentos interdependentes.
Identifica-se que as atividades absorvidas pela empresa têm gerado grandes desgastes e os resultados operacionais não são satisfatórios. Mediante diagnóstico realizado na área de gestão de pessoas, verificou-se que o problema central da empresa se refere à cultura e ao clima organizacional.
Com base nesse cenário hipotético, redija uma nota técnica a respeito de cultura e clima organizacionais. Ao elaborar seu texto, atenda, necessariamente, ao que se pede a seguir:
- defina cultura organizacional;
- conceitue clima organizacional;
- discorra sobre os efeitos que a cultura e o clima organizacionais exercem sobre as pessoas e os resultados dessa organização, apresentando sugestões que contribuam para o seu crescimento.
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