Suponha que determinada organização esteja prestes a iniciar um ciclo de aperfeiçoamento e redirecionamento de sua atuação, o qual demandará grande envolvimento de seus funcionários e, possivelmente, o recrutamento e seleção de novos colaboradores.
Com base nos conceitos decorrentes da doutrina especializada, discorra, fundamentadamente, sobre as metodologias e ferramentas que podem ser utilizadas pela organização para a consecução dos objetivos almejados, de acordo com as seguintes abordagens:
a – gestão por competências;
b – planejamento estratégico e avaliação de desempenho (descreva, ao menos, dois métodos consagrados);
c – técnicas de gestão e resolução de conflitos.
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