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Banca
Área
Órgão
Ano
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Q102795 | TI - Redes de Computadores
Banca: Cebraspe (Cespe)Ver cursos
Ano: 2010
Órgao: ABIN - Agência Brasileira de Inteligência
Cargo: Oficial Técnico de Inteligência
30 linhas

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Em reunião realizada para discutir a necessidade de contenção de gastos, o diretor-geral de uma organização solicitou que os diretores setoriais apresentassem soluções para a diminuição dos altos custos decorrentes da cobrança de tarifas de telefonia fixa nas ligações de longa distância (DDD e DDI). O diretor de comunicação sugeriu a opção pelo VoIP (voice over Internet protocol), mencionando que milhares de empresas, no Brasil, já haviam optado por essa tecnologia para se comunicar.



Considerando a situação hipotética apresentada, discorra sobre as vantagens e desvantagens do uso da tecnologia VoIP nas organizações. Ao elaborar seu texto, atenda, necessariamente, as seguintes determinações:
  • descreva as principais características da tecnologia VoIP;
  • dê exemplos de protocolos utilizados na tecnologia VoIP e identifique a camada a que cada um desses protocolos está associado.
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