91168

Considere que Maria seja uma consultora e tenha sido contratada para realizar um diagnóstico em um supermercado. Após várias análises, ela redigiu um relatório e o enviou aos diretores do supermercado, sugerindo a elaboração e a implementação de um planejamento estratégico para melhorar o desempenho da organização. Assim que os diretores leram o relatório, solicitaram a Maria que esclarecesse alguns conceitos relacionados ao planejamento estratégico, para decidirem se deveriam ou não acatar a ideia proposta por ela.

Com base nessa situação hipotética, redija um texto dissertativo que possa auxiliar Maria nos esclarecimentos solicitados pelos diretores, abordando, necessariamente, os seguintes aspectos:

a) distinção entre missão e visão organizacional;

b) distinção entre os tipos de planejamento;

c) etapas de um planejamento estratégico; e

d) metodologias de avaliação do desempenho organizacional.