Bresser Pereira, apud Ana Paula Paes de Paula, 2005, p. 38.
Considerando que o fragmento de texto acima tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do seguinte tema.
A GESTÃO DE PROCESSOS COMO ALICERCE PARA A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL
Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:
- diferenciação da gestão por processos organizacionais da gestão por funções tradicionais;
- conceituação do termo processos, em suas variadas concepções;
- explicitação das categorias de processos no contexto da gestão pública: processo de negócio (ou de cliente), processos organizacionais (ou de integração), e processos gerenciais.
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Considerando que o texto acima tenha caráter exclusivamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do tema a seguir.
Desafios e soluções da gestão de pessoas no setor público
Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:
a) liderança e motivação. [valor: 2,50 pontos]
b) gestão do desempenho. [valor: 2,25 pontos]
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Ao final da reunião, a Alta Administração solicitou que ambos os setores (gestão de processos e projetos) trabalhassem para desenvolver indicadores de desempenho (KPIs).
Considerando a situação hipotética acima, redija um texto resp…
