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Matéria
Banca
Área
Órgão
Ano
Linhas
Q88555 | Administração Geral e Pública
Banca: IADESVer cursos
Ano: 2013
Órgao: CAU BR - Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil
40 linhas

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Leia, com atenção, o texto a seguir.
 
A melhoria contínua de processos pressupõe o envolvimento de todas as pessoas da organização na busca, de forma constante e sistêmica, do aperfeiçoamento de produtos e processos organizacionais. A melhoria contínua pressupõe pequenas mudanças, como hábito da organização, e grandes mudanças, como maior planejamento.
 
HARRINGTON, H. J. Aperfeiçoando processos empresariais. São Paulo: Makron Books,1993.
 
Considerando que o texto apresentado tem caráter meramente motivador, redija um texto dissertativo, contemplando, para a cadeia FORNECEDOR→INSUMO→PROCESSO→CLIENTE→PRODUTO em organização sem fins lucrativos e abordando os seguintes tópicos:
 
a) O significado da expressão “busca, de forma constante e sistêmica, do aperfeiçoamento de produtos e processos”.
b) Um exemplo de pequenas mudanças, como hábito da organização, que podem ser conquistadas com a melhoria contínua de processos, bem como um exemplo de grande mudança, como maior planejamento.
c) Três sugestões práticas para fomentar o envolvimento dos colaboradores nas atividades de melhoria contínua dos processos organizacionais.
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MatériaAdministração Geral e Pública
BancaIADES

Para situar essa reflexão, apresentam-se textos motivadores para a elaboração de uma redação. Não os copie.

 

Texto I

A importância da gestão de pessoas nas organizações está no fato de serem elas, as pessoas, que formam a parte “viva” da empresa, ou seja, diferenciam um determinado empreendimento dos demais, determinando, também, a qualidade do produto ou do serviço prestado.

Dessa forma, o empreendedor atento tem que determinar especial atenção ao capital humano de sua empresa. Estará bastante inclinado ao insucesso um negócio com cujo sucesso as pessoas que o compõem não estejam comprometidas.

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