A empresa X atua no desenvolvimento de softwares para gestão empresarial e coleta dados pessoais de clientes, colaboradores e usuários de suas plataformas. Recentemente, a empresa iniciou um projeto de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e à norma ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013, visando a garantir conformidade legal e segurança da informação. A empresa X contratou um consultor de governança de dados para orientar a diretoria sobre os principais pontos de atenção nesse processo.
Com base nos documentos legais e normativos, defina, de maneira fundamentada, como o consultor orientaria a empresa X quanto aos seguintes pontos:
a) a caracterização do tratamento de dados pessoais e a razão pela qual se exige conformidade com a LGPD;
b) a identificação dos princípios da LGPD que devem ser observados pela empresa X ao tratar dados de clientes e colaboradores;
c) os requisitos obrigatórios da ISO/IEC 27001 que a empresa X deve implementar para garantir a segurança da informação;
d) a maneira como o consentimento dos titulares deve ser obtido e gerenciado pela empresa X, relacionando com os controles exigidos pela ISO/IEC 27001.
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