O Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE-PE) decidiu implantar uma metodologia estruturada para definição e acompanhamento de seus objetivos estratégicos. Após análises internas, optou pela utilização combinada das metodologias de gestão estratégica Balanced Scorecard (BSC), Objectives and Key Results (OKR) e Key Performance Indicators (KPI).
Considere que o TCE-PE definiu três grandes objetivos estratégicos:
1. Melhorar a eficiência e a agilidade na análise de processos de auditoria;
2. Fortalecer a transparência pública e o controle sobre as contas estaduais e municipais;
3. Desenvolver as competências técnicas dos auditores por meio de educação continuada.
Com base nesse cenário, responda aos itens a seguir de forma fundamentada.
a) Explique o papel de cada uma das metodologias citadas (BSC, OKR e KPI) no contexto da gestão estratégica apresentada, descrevendo brevemente como cada uma contribui para o alcance dos objetivos organizacionais.
b) Selecione um dos três objetivos estratégicos mencionados e elabore um exemplo prático de OKR – contendo o objetivo e um resultado chave – e um exemplo de KPI que o TCE-PE poderia utilizar para monitorar o desempenho relacionado a esse objetivo.
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