Em uma auditoria na Secretaria de Estado de Saúde X, a equipe de auditores encontrou os seguintes achados:
Achado 1: Inexistência ou superficialidade de instrumentos de planejamento nos postos de saúde, que diretamente causou ineficiência a execução dos serviços;
Achado 2: o Balanced Score Card (BSC), utilizado na gestão das atividades prestadas pela Secretaria de Estado de Saúde, possui três perspectivas: financeira, do cliente e interna;
Com base nesses achados, elabore um Relatório de Auditoria, com vistas a auxiliar a Alta Administração na emissão de determinação/recomendação à Secretaria de Estado de Saúde X. Para isso, responda, necessariamente, ao que se pede a seguir:
1- discorra sobre a regularidade ou não do Achado 1, conceituando o planejamento e a importância dele nas organizações públicas; [valor: 47,50 pontos]
2- discorra sobre a regularidade ou não do Achado 2, justificando a resposta com base na legislação e/ou doutrina aplicável. [valor: 47,50 pontos]
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