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Q99164 | TI - Segurança da Informação
Banca: Cebraspe (Cespe)Ver cursos
Ano: 2015
Órgao: TCU - Tribunal de Contas da União

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O centro de dados da organização HTYZ, que presta serviços exclusivamente por um aplicativo de celular de economia compartilhada (HTYZ), está sediado em um edifício alugado localizado ao lado de um posto de gasolina e em cujos fundos encontra-se um depósito de pneus. Embora toda a infraestrutura de TI da HTYZ, que fica no referido edifício, esteja coberta por seguro, a alta direção da empresa acredita que uma interrupção dos negócios, mesmo que temporária, pode resultar no desaparecimento da empresa, que não tem um centro de dados alternativo. Todas as redundâncias do ambiente de TI, organizadas em um plano de continuidade de negócios atualizado, estão localizadas no mesmo edifício.
Nos últimos meses, dados o pioneirismo e a qualidade do produto da HTYZ, seu valor de mercado cresceu muito, e a empresa tem feito frequentes atualizações em seu ambiente de TI, onde se concentra a maioria de seus ativos. Vários novos projetos de aplicativos para celulares — sempre baseados em princípios como praticidade, economia por compartilhamento de recursos, facilidade de uso, agilidade, segurança e satisfação dos usuários — estão em andamento com vistas ao fortalecimento e ao aumento do espaço da HTYZ no mercado. Os principais parceiros da empresa são operadoras de Internet, indústrias de equipamentos e software e empresas de serviços básicos, como, por exemplo, de geolocalização, de motores de busca etc.
A estrutura organizacional da HTYZ é enxuta, e a alta direção é composta apenas por um diretor geral, um diretor de negócios e um diretor de TI. A maioria dos empregados da empresa é composta de desenvolvedores de software alocados em projetos e analistas de infraestrutura. A organização investe significativamente em segurança da informação, inclusive no que se refere à formação de seu pessoal, já que, sistematicamente, sofre ataques e possui valiosos projetos, que poderão gerar grande lucro ao longo do tempo. Essa preocupação e o investimento em segurança refletem no produto oferecido, sendo as melhores avaliações dos clientes direcionadas ao quesito segurança do aplicativo.
A HTYZ tem encontrado problemas como concorrência — empresas com menos participação no mercado, com o objetivo de conquistar mais espaço, têm introduzido melhorias e inovações em seus serviços e produtos — e ameaças públicas e diretas de várias fontes —, que incluem segmentos concorrentes da economia tradicional que reclamam de prejuízos, dada a inexistência de regulamentação oficial sobre os negócios que a HTYZ opera no país. Uma das ameaças recebidas consistiu no envio, ao diretor-geral, de um link — por um email de origem falsificada — para um vídeo que mostrava uma explosão, em um posto de gasolina, que havia destruído vários edifícios e empresas de uma região comercial de uma grande cidade em um país estrangeiro. Há, ainda, quatro ações judiciais em andamento contra a HTYZ, todas referentes a supostos prejuízos à lógica econômica de mercado. Por motivos como esses, entre outros, o departamento de comunicações da HTYZ trabalha arduamente com foco em transparência e relações sociais e a empresa mantém um departamento jurídico robusto e capacitado para acompanhar todas as demandas.
Com referência à situação hipotética acima apresentada, de acordo com o processo de Identificação de Riscos proposto pela NBR ISO/IEC 27005:2011, elabore um texto elencando as atividades do processo Identificação de Riscos e os itens identificados de cada uma das atividades do processo para a HTYZ.

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1) Apenas um exemplo. O conteúdo real é bem diferente. O tipo de auditoria mais apropriado para o caso é a auditoria de regularidade ou de conformidade. No que tange ao objeto auditado, pode-se extrair dois tipos principais de auditoria: a auditoria de regularidade (ou conformidade) e a auditoria operacional (ou de desempenho). Segundo a Organização Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores – INTOSAI, a Auditoria de regularidade (regularity audit) compreende Auditoria financeira, Auditoria de controles internos e Auditoria da legalidade de atos administrativos. Já a auditoria operacional, por sua vez, tem um foco mais voltado para a gestão. Segundo o Manual de Auditoria Operacional do TC, a auditoria operacional é o processo de coleta e análise sistemáticas de informações sobre características, processos e resultados de um programa, atividade ou organização, com base em critérios fundamentados, com o objetivo de aferir o desempenho da gestão governamental. Tópico 2: Três procedimentos de auditoria que deverão ser adotados. Justifique-os. Há uma série de procedimentos de que podem ser adotados no processo de fiscalização e auditoria, que podem ser citadas na resposta. 1) Avaliação do Sistema de Controle Interno: avaliação dos controles que auxiliam a entidade a cumprir as leis, as normas e os regulamentos; 2) Circularização (Confirmação Externa): confirmação, junto a terceiros, de fatos alegados pela entidade; 3) Exame e comparação de livros e registos: o confronto, o contejamento e a comparação de registros e documentos, para a comprovação da validade e autenticidade do universo, população ou amostra examinada; 4) Exame e comprovação documental: consistem em apurar, demonstrar, corroborar e concorrer para provar, acima de qualquer dúvida cabível, a validade e autenticidade de uma situação, documento ou atributo ou responsabilidade do universo auditado, através de provas obtidas em documentos integrantes dos processos administrativo, orçamentário, financeiro, contábil, operacional, patrimonial, ou gerencial do ente público no curso normal da sua atividade e dos quais o profissional de auditoria governamental se vale para evidenciar suas constatações, conclusões e recomendações.

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O tipo de auditoria mais apropriado para o caso é a auditoria de regularidade ou de conformidade. No que tange ao objeto auditado, pode-se extrair dois tipos principais de auditoria: a auditoria de regularidade (ou conformidade) e a auditoria operacional (ou de desempenho). Segundo a Organização Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores – INTOSAI, a Auditoria de regularidade (regularity audit) compreende Auditoria financeira, Auditoria de controles internos e Auditoria da legalidade de atos administrativos. Já a auditoria operacional, por sua vez, tem um foco mais voltado para a gestão. Segundo o Manual de Auditoria Operacional do TC, a auditoria operacional é o processo de coleta e análise sistemáticas de informações sobre características, processos e resultados de um programa, atividade ou organização, com base em critérios fundamentados, com o objetivo de aferir o desempenho da gestão governamental. Há uma série de procedimentos de que podem ser adotados no processo de fiscalização e auditoria, que podem ser citadas na resposta. Avaliação do Sistema de Controle Interno: avaliação dos controles que auxiliam a entidade a cumprir as leis, as normas e os regulamentos; Circularização (Confirmação Externa): confirmação, junto a terceiros, de fatos alegados pela entidade; Exame e comparação de livros e registos: o confronto, o contejamento e a comparação de registros e documentos, para a comprovação da validade e autenticidade do universo, população ou amostra examinada; Exame e comprovação documental: consistem em apurar, demonstrar, corroborar e concorrer para provar, acima de qualquer dúvida cabível, a validade e autenticidade de uma situação, documento ou atributo ou responsabilidade do universo auditado, através de provas obtidas em documentos integrantes dos processos administrativo, orçamentário, financeiro, contábil, operacional, patrimonial, ou gerencial do ente público no curso normal da sua atividade e dos quais o profissional de auditoria governamental se vale para evidenciar suas constatações, conclusões e recomendações. Processos administrativo, orçamentário, financeiro, contábil, operacional, patrimonial, ou gerencial do ente público no curso normal da sua atividade e dos quais o profissional de auditoria governamental se vale para evidenciar suas constatações, conclusões e recomendações.

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MatériaTI - Segurança da Informação
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