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Q99083 | Secretariado

Banca: Cebraspe (Cespe)Ver cursos

Ano: 2009

Órgao: TCE-TO - Tribunal de Contas do Estado do Tocantins

15 linhas

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Internet: <www.sindirepa-es.org.br>. Acesso em 14/1/ 2009.

A dose certa de serviço. Harvard Business Review, mar/2006 (com adaptações).

A partir das ideias contidas nos fragmentos de textos apresentados, redija um texto, fundamentando o seu ponto de vista com argumentação, acerca das contribuições de um técnico em secretariado para que uma organização alcance a excelência no atendimento.

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