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Q94032 | Biblioteconomia
Banca: Cebraspe (Cespe)Ver cursos
Ano: 2012
Órgao: TJ AC - Tribunal de Justiça do Acre
30 linhas

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Em geral, os programadores de ferramentas tecnológicas pré-definem os modos de acesso e consulta à informação, sem considerar o ponto de vista dos usuários. O usuário, então, deve desenvolver habilidades que o permitam definir as buscas, decifrar e usar os vários tipos de interfaces, com pouco ou nenhum mecanismo de prevenção de erros, conhecer a sintaxe dos programas e, também, o vocabulário controlado de muitos deles, além de utilizar os operadores lógicos. Alguns pesquisadores analisam o fato de, em muitas interfaces, não se considerarem o processamento da informação nem as habilidades motoras dos usuários ou as habilidades na recuperação e navegação, especificamente suas dificuldades para digitar e compor frases para requisição da informação. Analisam, finalmente, o fato de não se considerar a preferência dos usuários na realização da busca.
Ivette Kafure e Murilo Bastos da Cunha. Usabilidade em ferramentas tecnológicas para o acesso à informação.
In: Revista ACB: Biblioteconomia, Santa Catarina: Florianópolis, v.11, n.º 2, p. 273-282, ago./dez., 2006 (com adaptações).
Considerando que o fragmento de texto acima tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca da utilização das ferramentas tecnológicas na consulta à informação. Ao elaborar seu texto, aborde necessariamente os seguintes aspectos:
►    atendimento das necessidades e expectativas do usuário;[valor: 3,00 pontos]
►    recuperação rápida e precisa da informação;[valor: 3,00 pontos]
►    influência do modo de acesso à informação nas tarefas do usuário.[valor: 3,50 pontos]

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Folha de resposta - 30 linhas

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MatériaBiblioteconomia
BancaCebraspe (Cespe)
A gestão dos sistemas de informação deve prover os usuários/clientes com produtos e serviços informacionais destinados a suas necessidades. Assim, a identificação dos perfis de uso da informação dos usuários/clientes deve delinear um modelo de gestão apoiado no planejamento dos serviços e produtos das bibliotecas/unidades de informação.
Tendo o texto precedente como unicamente motivador, elabore um texto dissertativo a respeito dos aspectos que devem ser considerados pelos bibliotecários no delineamento de um modelo de gerenciamento estratégico da informação em bibliotecas/unidades informacionais.
Em seu texto, discorra sobre
1 o estudo das necessidades de informação dos usuários/clientes…

Nossa contemporaneidade possui uma grande demanda por critérios éticos, capazes de orientar políticas de informação com o objetivo de promover a inclusão social, priorizando aquelas informações realmente capazes de educar para a cidadania, para a melhoria da qualidade de vida. Vivemos em meio a um excesso de informações que, paradoxalmente, representa um grande obstáculo à informação. Essa aposta no excesso investe contra a qualidade e legitimidade dos conteúdos.

Júlio Afonso Sá de Pinho Neto. Ética, responsabilidade social e gestão da informação nas organizações.
In: Informação & Sociedade, João Pessoa, v. 20, n. 3, 2010. Internet: <periodicos.ufpb.br> (com adaptações).

Consideran…

A indexação é uma das ações realizadas no chamado processamento técnico, em ambientes como bibliotecas e centros de documentação. Considerada uma forma de representar a informação, em perspectiva temática, essa técnica varia conforme as linguagens adotadas (ocorrendo no ato da indexação (pré-coordenação) ou após (pós-coordenação)), os processos realizados (por palavra ou por conceito) e os tipos de indexadores (sendo manual e(ou) automático).

Considerando que o fragmento de texto apresentado tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo abordando os seguintes aspectos:

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2 indexação …

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