ID 92768 Tecnologia da Informação Banca FCC Ano 2016

Planejamento Estratégico de TI, PDTI e Portfólio

Na rotina de trabalho de um Técnico de TI do Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região há atividades ligadas ao suporte técnico a usuários e à programação de sistemas. Considere, por hipótese, que em um dia de trabalho um técnico foi solicitado para fornecer soluções aos problemas abaixo. a. Um usuário precisa substituir a versão do sistema operacional de…

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