A gestão da diversidade é um conceito fundamental que busca promover um ambiente inclusivo e respeitoso, valorizando diferenças entre indivíduos. Ela vai além de apenas aceitar essa diversidade; envolve a implementação de ações que assegurem a diversidade e inclusão no setor público. Essa prática é essencial para garantir que todas as vozes sejam ouvidas, e isso reflete diretamente na qualidade dos serviços prestados.

Na prática, isso significa criar políticas que abordem a diversidade étnico‑racial, de gênero, geracional e outras formas de diversidade, garantindo que cada grupo tenha igualdade de oportunidades. A gestão da diversidade visa não só atender às demandas legais, como a legislaçã…

A comunicação é um dos esteios da realidade humana e representa o eixo central na manutenção da vida em sociedade. O estudo da comunicação implica não só a abordagem teórico‑prática, mas o estudo da cultura na qual se integra, as formas e os métodos de aquisição e, também, o meio ambiente em que se instaura.

Entende‑se, também, o design como linguagem que funciona, no processo de comunicação, como enunciador, cuja enunciação se compõe de relações ontológicas, históricas, atributos simbólicos, materiais, técnicos, etc., e revela um caráter dinâmico como participante da construção e da reconstrução permanente das visões do mundo.

O design é um signo de comunicação que reflete a evolução humana…

À medida que as transformações sociotécnicas se intensificaram no digital, diversos termos foram incorporados, por pesquisadores, consultores e gestores, para caracterizar a comunicação nas organizações como item conector da operação como um todo: comunicação integrada; comunicação integrada digital; social business; ecossistema comunicativo; comunicação 2.0; comunicação 3.0; comunicação e inovação; e comunicação e transformação digital, entre outros. Todos esses termos objetivavam – objetivam ainda, pois permanecem em voga – expressar, da melhor forma, o estágio evolutivo da comunicação, sem, claro, desconsiderar os preceitos básicos da área.

Elizabeth Saad. Comunicação organizacional e tra…