Durante a pandemia de covid-19, órgãos da administração pública foram desafiados a manter suas atividades essenciais em meio a um cenário de crise sanitária e social sem precedentes. A rápida transição para o trabalho remoto expôs fragilidades em estruturas organizacionais, especialmente relacionadas ao controle, à dificuldade no acompanhamento da execução orçamentária e ao fluxo de dados, acarretando falhas em diversos setores, os quais passaram a operar de forma despadronizada, utilizando planilhas independentes, documentos digitalizados manualmente e registros informais.
Nesse contexto, determinada autarquia, mesmo após o retorno das atividades presenciais, continuou apresentando entraves nos setores administrativo e financeiro, com atrasos na consolidação de dados, inconsistências em registros e falhas no acompanhamento de pagamentos. Em resposta a esse contexto, a gestão dessa autarquia estadual propôs a implantação de um novo sistema de informações, com foco na melhoria da gestão de dados e apoio à tomada de decisões gerenciais. Com base nesse cenário:
a) apresente o conceito de Sistema de Informações Gerenciais (SIG) e justifique por que este seria o mais adequado para enfrentar os desafios apresentados pela autarquia;
b) considerando as legislações vigentes e os desafios enfrentados especificamente no setor financeiro da autarquia – como inconsistências nos registros e falhas no acompanhamento de pagamentos – explique como a implantação de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) pode contribuir nas áreas de orçamento, pagamentos e prestação de contas públicas, reconhecendo sua importância no setor financeiro da administração pública.
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a) descreva o conceito de gestão de processos;
b) descreva o conceito de gestão por processos;
c) apresente 4 vantagens da gestão por processos.
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