Um órgão da Administração Pública decidiu modernizar o acompanhamento dos contratos administrativos por meio da implantação de um Sistema Integrado de Gestão de Contratos (SIGC), capaz de centralizar informações, automatizar prazos e gerar alertas sobre vigências, fiscalizações e renovações.
A iniciativa nasceu a partir de auditorias internas que apontaram riscos de perdas financeiras e falhas de governança devido à descentralização dos controles em planilhas locais. Diante disso, a Secretaria de Administração foi designada como unidade patrocinadora do projeto, e o setor de Tecnologia da Informação ficou responsável por desenvolver o sistema internamente.
Durante a execução do projeto, vários problemas começaram a surgir:
- O termo de abertura foi elaborado sem a devida consulta aos usuários finais (fiscais e gestores de contratos), o que resultou em requisitos incompletos.
- O cronograma foi aprovado com prazos reduzidos, por pressão da alta gestão, sem considerar as dependências entre etapas.
- A equipe técnica percebeu que os módulos de cadastro e acompanhamento de prazos não estavam integrados, exigindo retrabalho, e houve rotatividade de servidores, comprometendo a continuidade das atividades.
- O sistema foi entregue, mas sem treinamento adequado, o que gerou baixa adesão e resistência dos usuários.
O projeto foi formalmente encerrado, mas sua implementação prática ainda apresenta dificuldades, e parte das funcionalidades planejadas permanece sem uso efetivo.
Considerando as informações presentes no texto, elabore um texto dissertativo sobre gestão de projetos abordando, necessariamente, os pressupostos de cada uma das etapas do ciclo de vida do projeto e as etapas nas quais os problemas reportados ocorreram.
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