Durante a gestão de um projeto, podem surgir diversos desafios a serem enfrentados — por exemplo, falta de informações, imprecisões orçamentárias, riscos envolvidos, processos e tecnologias obsoletos, insegurança gerencial, entre outros. Para que esses desafios sejam superados, é imprescindível que haja uma organização bem estabelecida e que a gestão seja ancorada em pressupostos bem definidos.
Considerando que o texto precedente tem caráter unicamente motivador, elabore um texto dissertativo atendendo ao que se pede a seguir.
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Defina, de forma sucinta, o que é um projeto. [valor: 4,00 pontos]
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Explique o que é o escopo de um projeto. [valor: 3,00 pontos]
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Cite e descreva três das etapas ou fases do ciclo de vida de um projeto. [valor: 12,00 pontos]
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Em seu texto, aborde o nome e o objetivo de cada um desses processos e práticas no COBIT 2019 e na ITIL 4, respectivamente.
1 falta de gestão interna dos projetos para orquestrar os diversos setores da DGTEC, da área projeto [valor: 9,50 pontos]
2 falta de experiência no gerenciamento com fornecedores, da área envolvidos…



