Leia, com atenção, o texto a seguir.
O domínio de desempenho da medição trata das atividades e funções associadas à avaliação do desempenho do projeto e à tomada de ações apropriadas para a manutenção de um desempenho aceitável. A execução eficaz destas atividades culmina na compreensão confiável da situação do projeto e entrega dados acionáveis para facilitar a tomada de decisões direcionadas ao atingimento das metas e à geração de valor.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. PMBOK Guide: the standard for project management and a guide to the project management body of
knowledge.
7. ed. Newton Square, Pennsylvania (USA): Project Management Institute, Inc, 2021, (tradução livre), com adaptações.
Considerando que o texto apresentado tem caráter meramente motivador, redija um texto dissertativo-argumentativo acerca do tema “Medição de desempenho e definição de métricas para a avaliação do trabalho executado em um projeto”. Aborde, necessariamente, os seguintes tópicos:
i. a definição de indicadores-chaves de desempenho (KPI) e como eles são usados para reverter tendências negativas identificadas; [3,0 pontos]
ii. as propriedades que devem ser observadas para que as métricas sejam um instrumento eficaz; e [4,0 pontos]
iii. como apresentar e utilizar os resultados coletados. [3,0 pontos]
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PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. PMBOK Guide: the standard for project management and a guide to the project management body of
knowledge.
7. ed. Newton Square, Pennsylvania (USA): Project Management Institute, Inc, 2021, (tradução livre), com adaptações.
Con…
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Texto 1
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SANTOS, R. T. de; ALMEIDA, J. C. Maturidade em processos: CMMI na gestão de TI. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2018.
Texto 2
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