Leia, com atenção, os textos a seguir.
Texto 1
O modelo CMMI é um framework reconhecido para melhoria de processos, oferecendo às organizações um caminho estruturado para aumentar a maturidade operacional e a qualidade dos serviços de TI. A aplicação do CMMI permite maior padronização, controle e alinhamento entre os processos de TI e as estratégias do negócio.
SANTOS, R. T. de; ALMEIDA, J. C. Maturidade em processos: CMMI na gestão de TI. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2018.
Texto 2
Servidores web e de aplicação, como Apache, JBoss e IIS, constituem a espinha dorsal das infraestruturas modernas de TI, suportando a execução de sistemas corporativos críticos. A correta administração desses servidores, incluindo configurações de segurança, monitoramento e otimização de recursos, impacta diretamente na experiência do usuário final e na disponibilidade dos serviços.
MARTINS, A. C.; ALMEIDA, T. R. Gestão e administração de servidores Web. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2019.
Considerando que os textos apresentados têm caráter meramente motivador, redija um texto dissertativo-argumentativo que analise criticamente o tema “Gestão de sistemas operacionais e servidores de aplicação com foco na maturidade dos processos”. Aborde, necessariamente, os seguintes tópicos:
i. a importância da gestão de processos e da memória no desempenho dos sistemas operacionais corporativos; [4,0 pontos]
ii. os desafios na administração de servidores web e de aplicação e as respectivas implicações para a disponibilidade dos serviços; [3,0 pontos] e
iii. a contribuição do modelo CMMI para o aprimoramento da gestão operacional e para a melhoria contínua dos processos. [3,0 pontos]
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PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. PMBOK Guide: the standard for project management and a guide to the project management body of
knowledge.
7. ed. Newton Square, Pennsylvania (USA): Project Management Institute, Inc, 2021, (tradução livre), com adaptações.
Con…
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Texto 1
O modelo CMMI é um framework reconhecido para melhoria de processos, oferecendo às organizações um caminho estruturado para aumentar a maturidade operacional e a qualidade dos serviços de TI. A aplicação do CMMI permite maior padronização, controle e alinhamento entre os processos de TI e as estratégias do negócio.
SANTOS, R. T. de; ALMEIDA, J. C. Maturidade em processos: CMMI na gestão de TI. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2018.
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