No âmbito da Administração Pública Federal, um órgão executivo vinculado a um ministério identificou a necessidade de aprimorar seus processos de gestão e alinhar suas ações finalísticas às diretrizes estratégicas do Governo. Com esse intuito, instituiu um comitê de planejamento e contratou uma consultoria especializada para apoiar a formulação de seu planejamento estratégico institucional.
Após análise do contexto organizacional, a consultoria recomendou a adoção da metodologia Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de apoio à construção do mapa estratégico da instituição, visando à melhoria do desempenho institucional e à entrega de valor à sociedade.
Considerando essa situação hipotética e tendo como base os conceitos da Administração Pública, redija um texto dissertativo abordando os seguintes pontos:
- Conceitue o planejamento estratégico e explique sua finalidade, especialmente no contexto da Administração Pública Federal.
- Aponte as perspectivas que integram a metodologia Balanced Scorecard (BSC).
- Explique a finalidade de cada uma dessas perspectivas e exemplifique sua aplicação no contexto de um órgão público federal.
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I – um Governo centrado no cidadão e inclusivo, que promove uma experiência agradável, simples e ágil e ao mesmo tempo garante que todos, independentemente de sua situação socioeconômica, cultural ou de qu…




