Uma fábrica de software foi contratada por uma rede de hotéis para criar uma solução de software que automatize seus processos. Sabe-se que cada hotel terá um ou vários terminais que permitirão executar as operações básicas de gerenciamento; que o cliente pode reservar e cancelar um apartamento via web, e como haverá comunicação com outros hotéis da rede, o cliente também poderá consultar a disponibilidade de vagas em outros estabelecimentos da região; que o sistema deverá se integrar com outros dois sistemas internos do hotel: controle de restaurante e controle de tarifação de telefone; e que os processos básicos de controle são: cadastro de cliente, gerenciamento de reservas e ocupações, gerenciamento de pagamento, emissão de nota fiscal, emissão de relatórios contábeis e reservas pela web.
Considerando as informações apresentadas e os principais conceitos inerentes à engenharia de software, elabore um texto dissertativo sobre requisitos de software abordando, necessariamente, respostas para os seguintes questionamentos:
- o conceito de requisito funcional e a indicação de quatro requisitos funcionais para o sistema de automatização de processos [valor: 9,75 pontos];
- o conceito de requisito não-funcional e a indicação de dois requisitos não-funcionais para o sistema de automatização de processos [valor: 5,00 pontos]; e
- estabeleça e explique um possível critério de priorização dos requisitos que poderá ser utilizado para definir a ordem de implementação das funcionalidades do sistema [valor: 9,00 pontos].
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Internet: <geeksforgeeks.org> (com adaptações).
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