Supervisão do Banco Central na Instituição Financeira Darkside é avaliada pelo TCU
Agência Planeta Diário, em 18 de Brumário de 20×5.
O Tribunal de Contas (TC) realizou auditoria operacional para avaliar a eficácia e a eficiência da supervisão bancária exercida pelo Banco Central (BC) na Instituição Financeira Darkside. O período abrangido foi de 20×2 a 20×3, e foi feita comparação com a supervisão bancária exercida nas atividades comuns dos bancos privados de portes semelhantes.
(…)
Quanto à área de TI da Darkside, apesar das medidas adotadas nos últimos anos e da atuação da supervisão do Banco Central, o TC apontou a necessidade de manutenção de esforços para que a área venha a alcançar o mesmo patamar dos grandes bancos, especialmente em relação à governança de TI.
Assim, o tribunal recomendou ao Banco Central que, diante do cenário constatado entre 20×3 e 20×4, avalie a relação custo-benefício de sua atuação nesses bancos e aponte a necessidade de se implementar práticas modernas e transparentes de governança de TI para instituições financeiras similares.
Considerando as informações apresentadas, elabore um texto dissertativo sobre governança de tecnologia da informação e ITIL (Information Technology Infrastructure Library) abordando, necessariamente, os seguintes aspectos:
1) o conceito e a aplicabilidade do ITIL v4 [valor: 10,00 pontos];
2) as dimensões do ITIL versão 4 [valor: 10,00 pontos];
3) os princípios orientadores do ITIL versão 4 [valor: 10,00 pontos];
4) o conceito de catálogo de serviços [valor: 7,50 pontos]; e
5) a relação entre ITIL v4 e DepOps [valor: 10,00 pontos].
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Considerando que o texto acima tem caráter motivador, redija um texto dissertativo atendendo ao que se pede a seguir.
1 Cite e descreva um dos princípios indicados para um sistema de governança, conforme o COBIT 2019. [valor: 4,50 pontos]
2 Defina os fator…
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