O balanced scorecard (BSC) foi criado como uma resposta à necessidade de mensurar o desempenho das empresas de uma forma mais ampla, considerando-se o aspecto financeiro. Desde a sua criação, o BSC tem sido amplamente utilizado por empresas de diversos setores e tamanhos, mostrando-se eficaz como ferramenta de gestão estratégica. Grandes empresas já implementaram o BSC com sucesso e obtiveram melhorias significativas em seus processos e em seus resultados.
Considerando que o texto acima tem caráter unicamente motivador, redija um texto que explique como essa ferramenta de gestão estratégica pode contribuir para o sucesso da organização. Ao elaborar seu texto, faça o que se pede a seguir.
1 Discorra sobre as principais vantagens da utilização do BSC como ferramenta de gestão estratégica. [valor: 3,00 pontos]
2 Cite as quatro principais perspectivas clássicas utilizadas no BSC. [valor: 3,00 pontos]
3 Dê um exemplo de indicador de uma das quatro perspectivas clássicas mencionadas. [valor: 3,50 pontos]
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