À medida que as transformações sociotécnicas se intensificaram no digital, diversos termos foram incorporados, por pesquisadores, consultores e gestores, para caracterizar a comunicação nas organizações como item conector da operação como um todo: comunicação integrada; comunicação integrada digital; social business; ecossistema comunicativo; comunicação 2.0; comunicação 3.0; comunicação e inovação; e comunicação e transformação digital, entre outros. Todos esses termos objetivavam – objetivam ainda, pois permanecem em voga – expressar, da melhor forma, o estágio evolutivo da comunicação, sem, claro, desconsiderar os preceitos básicos da área.
Elizabeth Saad. Comunicação organizacional e transformação digital: novos cenários, novos olhares. In: C. Terra, B. Dreyer e J. F. Raposo (org.). Comunicação organizacional: práticas, desafios e perspectivas digitais. São Paulo: Summus, 2021, p. 18 (com adaptações).
Considerando que o texto acima tenha caráter exclusivamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do tema a seguir.
A comunicação nas organizações no contexto digital
Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:
a) a comunicação organizacional integrada e digital;
b) as ferramentas da comunicação institucional no cenário tecnológico contemporâneo; e
c) as relações com os públicos da organização neste cenário digital.
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R. Romancini e C. Lago. História do jornalismo no Brasil. Florianópolis: Insular, 2007, p. 67.
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