Em uma organização, a aplicação de BPM (business process management) — ou gerenciamento de processos de negócio, em português — tem como objetivo organizar as estruturas e responsabilidades que conduzem os processos em suas áreas, sejam de negócio, sejam de TI.
Considerando que o texto precedente tem caráter unicamente motivador, redija um texto a respeito de BPM, utilizando o BPM CBOK como referência. Em seu texto, atenda ao que se pede a seguir.
1 Cite três benefícios que a aplicação do BPM pode trazer para a organização que o adote. [valor: 3,00 pontos]
2 Cite quatro características fundamentais do BPM. [valor: 4,00 pontos]
3 Descreva o objetivo de pelo menos duas fases do ciclo PDCA. [valor: 2,50 pontos]
CONTEÚDO EXCLUSIVO
Confira nossos planos especiais de assinatura e desbloqueie agora!
Ops! Esta questão ainda não tem resolução em texto.
Ops! Esta questão ainda não tem resolução em vídeo.



