ID 113555 Administração Geral Banca Instituto AOCP Ano 2016 40 linhas

Balanced Scorecard, Mapas Estratégicos e Indicadores

Assunto desta questão

Enunciado

O balanced scorecard (BSC), desenvolvido no início da década de 1990 por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de controle de desempenho organizacional abrangente que procura integrar várias dimensões do controle, procurando alinhar a estratégia e as atividades operacionais de…

forma a garantir que os objetivos estratégicos sejam alcançados. Atualmente, o balanced scorecard é uma das ferramentas gerenciais mais utilizadas em todo o mundo para controlar o desempenho organizacional. Uma pesquisa conduzida pela empresa de consultoria Bain revelou que 50% das maiores empresas norte-americanas e europeias adotam o BSC como sistema de controle do desempenho. No Brasil, a Petrobrás, a Siemens Brasil, o Banco do Brasil, a Fibria (antiga Aracruz Celulose) e a Eletrosul são alguns exemplos de empresas que também utilizam o BSC para controlar o desempenho de suas atividades. Mencione as dimensões ou perspectivas do controle do negócio que estão presente no balanced scorecard…

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Dados da questão

ID: 113555
Assunto: Administração Geral > Planejamento, Estratégia e Indicadores Organizacionais > Balanced Scorecard, Mapas Estratégicos e Indicadores
Banca: Instituto AOCP
Ano: 2016
Tipo: Prova anterior
Área: Executivo
Nível: Nível Superior
Linhas: 40

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