O presidente de um importante órgão federal, vinculado ao Poder Judiciário, ciente da importância da informação para o desenvolvimento e progresso da instituição e sua relevância para a integração de seus técnicos, funcionários e usuários, resolveu implantar, na biblioteca da sede e em todas as sucursais espalhadas por quase todos os estados brasileiros, um serviço de informação de excelência, uma verdadeira central de atendimento aos seus clientes.
O presidente do referido órgão disponibilizou, no orçamento, recursos para implantar o serviço, incluindo móveis, equipamento, espaço físico, contratação de pessoal, e treinamento para todas as equipes da sede e das sucursais e tudo mais que for necessário para o seu bom funcionamento.
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