O diagnóstico e o programa de aperfeiçoamento devem, necessariamente, contemplar os seguintes aspectos:
► engenharia de requisitos de software e sistemas de informação;
► processos organizacionais legislativos e administrativos;
► arquitetura de software e padrões de projeto (design);
► gerenciamento de software, informação e bases de dados usando tecnologia de software livre, de código aberto e linguagens orientadas a objeto.
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