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Q94032 | Biblioteconomia
Banca: Cebraspe (Cespe)Ver cursos
Ano: 2012
Órgao: TJ AC - Tribunal de Justiça do Acre
30 linhas

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Em geral, os programadores de ferramentas tecnológicas pré-definem os modos de acesso e consulta à informação, sem considerar o ponto de vista dos usuários. O usuário, então, deve desenvolver habilidades que o permitam definir as buscas, decifrar e usar os vários tipos de interfaces, com pouco ou nenhum mecanismo de prevenção de erros, conhecer a sintaxe dos programas e, também, o vocabulário controlado de muitos deles, além de utilizar os operadores lógicos. Alguns pesquisadores analisam o fato de, em muitas interfaces, não se considerarem o processamento da informação nem as habilidades motoras dos usuários ou as habilidades na recuperação e navegação, especificamente suas dificuldades para digitar e compor frases para requisição da informação. Analisam, finalmente, o fato de não se considerar a preferência dos usuários na realização da busca.
Ivette Kafure e Murilo Bastos da Cunha. Usabilidade em ferramentas tecnológicas para o acesso à informação.
In: Revista ACB: Biblioteconomia, Santa Catarina: Florianópolis, v.11, n.º 2, p. 273-282, ago./dez., 2006 (com adaptações).
Considerando que o fragmento de texto acima tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca da utilização das ferramentas tecnológicas na consulta à informação. Ao elaborar seu texto, aborde necessariamente os seguintes aspectos:
►    atendimento das necessidades e expectativas do usuário;[valor: 3,00 pontos]
►    recuperação rápida e precisa da informação;[valor: 3,00 pontos]
►    influência do modo de acesso à informação nas tarefas do usuário.[valor: 3,50 pontos]

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MatériaBiblioteconomia
BancaCebraspe (Cespe)

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