I Gerenciamento de um centro de dados de médio porte, embasado em plataforma heterogênea Linux e Windows e com capacidade de armazenar algumas dezenas de terabytes.
II Gerenciamento de serviços prestados ao usuário, dado o histórico de um grande número de incidentes, especialmente aqueles relacionados à segurança da informação.
III Expansão da conectividade dos sistemas da organização, por meio da Internet, para provimento de serviços públicos que envolvam entrada e saída de dados.
IV Demandas para conformidade cada vez maior à legislação brasileira acerca da segurança da informação, considerando a natureza pública da organização.
Considerando as informações acima, elabore um plano de informática para o órgão mencionado. O seu plano deve abordar, necessariamente, os seguintes aspectos:
- método específico de planejamento estratégico para a área de informática;
- gerenciamento de redes de computadores;
- gerenciamento do desenvolvimento de software e sistemas de informação;
- proposição para melhoria do gerenciamento da segurança da informação na organização, em conformidade com a legislação brasileira;
- proposição para melhoria do gerenciamento da entrega e do suporte de serviços de tecnologia da informação aos clientes e usuários da organização.
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II. objeto de contratação incluindo duas soluções de TI em um único contrato, sendo uma delas para suporte técnico aos processos de planejamento das soluções de TI sob supervisão de servidores do órgão;
III. contratação de objeto sem que o órgão possua planejamento estratégico formalmente documentado;
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