A sua empresa, chamada XYZ Sistemas, foi contratada para desenvolver um sistema, definido pela sigla SisIdoso, para um órgão do governo. Esse sistema manterá os dados e informações sobre os pacientes idosos, tais como os tratamentos que receberam, exames, perícias, laudos, receitas médicas, medicamentos administrados, etc. Além disso, esse sistema terá como objetivos gerar informação gerencial que permita aos gestores do serviço de saúde avaliar o desempenho de alvos locais e governamentais, assim como fornecer ao pessoal médico informação atualizada para apoiar o tratamento dos pacientes.
Observa-se que boa parte dos pacientes com problemas de saúde requerem um tratamento hospitalar dedicado; em geral, eles visitam, regularmente, clínicas especializadas, com o objetivo de serem atendidos por um médico que tenha conhecimento detalhado de seus problemas. Para ficar mais fácil atender os pacientes, essas clínicas não existem apenas dentro dos hospitais, elas também podem ser encontradas em centros comunitários de saúde do governo.
O SisIdoso é um sistema de informação utilizado em tais clínicas e que utilizará um banco de dados centralizado de informações dos pacientes, que poderá ser compartilhado pelas unidades de saúde devidamente cadastradas, apenas pelos profissionais que forem devidamente autorizados. Esses profissionais autenticados no sistema informatizado, poderão consultar dados e informações de seus pacientes, tais como tratamento e exames realizados, laudos, perícias e receitas médicas,medicamentos recebidos, etc., podendo, ainda, gerar relatórios e fazer download e upload de tais tratamentos, exames, etc.
O SisIdoso é usado para guardar a informação sobre os pacientes (nome, endereço, idade, parente mais próximo, etc.), consultas (data, médico que atendeu, impressões subjetivas sobre o paciente, etc.), condições e tratamentos. Relatórios são gerados em intervalos regulares para o pessoal médico e gestores de saúde autorizados. Normalmente, os relatórios para o pessoal médico focam a informação sobre pacientes individuais, enquanto relatórios gerenciais são anônimos e se preocupam com condições, custos dos tratamentos, etc.
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