O primeiro esboço de inteligência artificial (IA) existe desde meados de 1950, mas o potencial de inserção que essa tecnologia vem adquirindo em sua vida profissional ou pessoal e a velocidade com a qual se desenvolve, principalmente na última década, são inovadoras. Se você utiliza buscadores na Internet, assistentes pessoais digitais ou recebe sugestões de filmes e séries na sua plataforma de streaming favorita, você está utilizando a IA. Além de estar presente no cotidiano, a IA tem ampliado seu papel de destaque nas atividades profissionais especializadas, como o diagnóstico médico, a segurança e a vigilância, bem como o mercado financeiro.
Um dos principais desafios que a IA nos impõe é o descompasso considerável entre o avanço tecnológico e a nossa capacidade de avaliar novas tecnologias, entender seus impactos e promover ações em sintonia com nossas necessidades. Enquanto uma tecnologia como o ChatGPT alcança 1 milhão de usuários espalhados pelo mundo em apenas uma semana, a sociedade não consegue lidar com suas consequências em tempo hábil.
Como tem sido adotada de forma ampla, outro desafio que a IA nos traz é sua aplicação em áreas sensíveis da vida, como saúde, segurança e finanças. Em alguns casos, a IA recebe certas responsabilidades que precisariam de intervenção humana, como uma tomada de decisão sobre um empréstimo ou a identificação de um possível delito. Nesses casos, um erro no processo pode trazer consequências indesejadas e ser atribuído à IA, que não tem como responder por seus atos nem dá conta de transparência suficiente para o entendimento de sua decisão.
Internet: <www.forumsetorial.senac.br>(com adaptações).
Considerando que o texto acima tenha caráter exclusivamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do tema a seguir.
A inteligência artificial (IA) no âmbito do trabalho administrativo do CRF‑AC
Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:
a) tipo de trabalho administrativo que poderia ser executado pela IA;
b) cuidados necessários no uso da IA; e
c) impactos positivos da IA no trabalho administrativo.
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