O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta utilizada por profissionais da Administração que pode trazer benefícios a quem a utiliza. Com base no exposto, explique o que é o BSC e quem foram seus precursores. Explique, ainda, as 04 perspectivas básicas e apresente um exemplo de cada uma de suas perspectivas básicas.
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Durante o processo, o setor de Recursos Humanos percebeu que os líderes da organização tinham estilos muito diversos, e nem todos demonstravam habilidades consistentes de liderança, o que impactava negativamente o clima organizacional e os resultados das equipes.
Diante desse cená…
Considerando as contribuições da Nova Administração Pública e do Movimento Reinventando o Governo foram decisivas para a conformação de uma abordagem gerencial na Administração Pública, determinado órgão público deseja adotar práticas de empreendedorismo governamental para inovar seus processos internos e melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Para tal, a Alta Administração solicitou à equipe de Gestão de Pessoas e Inovação que levantasse as seguintes informações:• Conceito de empreendedorismo governamental.
• Pelo menos 1 similitude e 1 diferença entre o empreendedorismo governamental e o empreendedorismo no setor privado.
• Pelo menos duas motivações (ou objetivos) do empreendedorism…
Texto I
O planejamento tem um papel relevante para os órgãos públicos. Contudo, existem obstáculos que devem ser superados para essa ação ajudar a melhorar os serviços e a qualidade de vida dos cidadãos.
Um deles é a ausência de projetos em longo prazo. Alguns órgãos públicos não visualizam como as atividades podem ser aperfeiçoadas nos próximos anos. As iniciativas têm um foco em tarefas, cujos resultados podem ser percebidos rapidamente.
Outro problema envolve o uso inadequado de recursos financeiros. Por exemplo, uma prefeitura utiliza parte do orçamento para contratar artistas nacionais de renome para festas locais, enquanto muitas escolas necessitam de melhorias, como a instalação de ar…



