Saber o que pensam os colaboradores, principalmente os que saem da organização, é fundamental para o sucesso da gestão de pessoas. Toda pessoa que se desliga da organização passa por uma entrevista de desligamento, com seu gestor de linha ou alguém da (GTH) Gestão do Talento Humano, para colheita de informações sobre sua percepção pessoal a respeito da organização, da gestão de pessoas e os motivos de sua decisão de sair. Os resultados são tabulados, oferecendo índices estatísticos a respeito de como os que saem visualizam a organização e suas políticas de gestão de pessoas. Com essa retroação, podem-se corrigir distorções e melhorar seu desempenho. A entrevista de desligamento utiliza um questionário simples para obter dados que possam ser registrados e tabulados em uma tabela de pontos, estabelecendo uma leitura de indicadores. Descreva quais seriam esses prováveis indicadores e sua importância para o sucesso da gestão de pessoas.
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