
Considerando a infraestrutura da figura e supondo que o usuário da sub-rede A não consiga acessar a internet, quais providências para diagnóstico inicial da situação poderiam ser tomadas?
Descreva o método, as ferramentas utilizadas e os passos para a solução do problema apresentado.
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A Universidade do Estado do Amapá (UEAP) precisa enviar e-mails para seus alunos e para os vestibulandos, informando-os sobre reinício das aulas, editais de provas, novo vestibular e informações sobre novos cursos.
Ao enviar os e-mails para os alunos e para os vestibulandos, é utilizado um protocolo específico, de comunicação padrão da internet.
Descreva qual protocolo padrão é utilizado para enviar e-mails, através da Internet e explique o que esse protocolo define, apontando suas principais responsabilidades.

Considerando a infraestrutura da figura e supondo que o usuário da sub-rede A não consiga acessar a internet, quais providências para diagnóstico inicial da situação poderiam ser tomadas?
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