Mudanças no mundo do trabalho trazem novas exigências de natureza emocional, cognitiva e física, que podem constituir um cenário de risco para o bem-estar e para a saúde mental e física do trabalhador. Nesse contexto, o estresse ocupacional e o burnout configuram-se como uma questão de saúde pública no Brasil, já que estão reconhecidos como uma das grandes epidemias da vida laboral moderna. É nesse contexto que Paula, enfermeira na UTI de um Hospital, passou a apresentar humor depressivo, após várias mudanças em seu local de trabalho. Seus colegas notaram que ela vinha se sentindo muito exigida e que havia mudado sua atitude com os pacientes, mostrando-se dura e distante, o que passou a preocupá-los. Paula apresentava uma tensão emocional crônica e a chefia de seu setor a encaminhou para uma Avaliação Psicológica. O psicólogo que a avaliou concluiu que Paula havia desenvolvido a síndrome de burnout.
Responda:
a . O que significa a expressão burnout e como essa síndrome pode ser definida?
b. Cite e especifique, no mínimo, três diferentes tipos de manifestações da síndrome de burnout.
c. Como psicólogo responsável pela avaliação psicológica de Paula, em um modelo psicológico de natureza clínica, indique quais passos do psicodiagnóstico seguiria e indique e justifique quais instrumentos diagnósticos utilizaria.